to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım için sim kart değişimi talebim Dijital Kurye firması üzerinden 6 Aralık tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 1 haftadır teslim edilmedi. Üstelik teslimat yapılmadığı gibi, sim kart teslimatını 1 hafta sonrasına ertelediler.
Bu gecikme nedeniyle hattımı kullanmakta zorlanıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Dijital Kurye firmasının, sim kartımı herhangi bir ek erteleme olmadan en kısa sürede teslim etmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan sim kart başvurusu yaptım. Sim kartım Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilecekti fakat bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi. Dijital Kurye’ye ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onlar da sad...
Türk Telekom mobil hattımı taşımak için başvuru yaptım. Bir günde il ve ilçelere teslimat denilmesine rağmen bir haftadır teslim edilmedi. Sim kart, Dijital Kurye adlı bir firmayla çalıştıkları için henüz gelmedi. Kurye firmasına ulaşmak ise imkansız.
Dijital Kurye sürekli olarak teslimat gününü değiştiriyor ve bu durum mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. Karşımızda muhatap olabilecek kimse bulunmuyor. Türk Telekom firmasına da şikayette bulundum, ancak herhangi bir yönlendirme ya da sorun giderici bir çözüm sunulmadı. Sim kartımın bir an önce ta...
13 Aralık'ta Türk Telekom'a operatör değişikliği (geçiş yapmak için) başvuruda bulundum. Başvurumu aldılar, sim kart teslimi için bir kurye linki (Dijital Kurye) ilettiler. Kurye linkinde teslim tarihi olarak 17 Aralık tarihini seçtim. Teslim tarihi bir haftadan fazla gecikti. Mevcut operatörümde ta...
12.12.2024 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvurdum. Gerekli işlemler yazıldıktan sonra sim kartımın kurye ile bir gün içerisinde adresime gönderileceği beyan edildi, ancak bir hafta geçmesine rağmen sim kart eline ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım yine bir sonuç alamadım. D...
Yorumlar