to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan yeni mobil taşıma işlemiyle sim kartı aldım ve Dijital Kurye ile Sakarya Adapazarı adresime gönderileceği, 24 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Başvuru numaram: 700503818. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece “gelecek” denilerek net bir bilgi verilmedi, mağduriyetim giderilmedi. Sim kartı evde teslim almak zorunda olduğum için evden çıkamıyor, okula ve işe gidemiyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Sim kartımın en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
12.12.2024 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvurdum. Gerekli işlemler yazıldıktan sonra sim kartımın kurye ile bir gün içerisinde adresime gönderileceği beyan edildi, ancak bir hafta geçmesine rağmen sim kart eline ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım yine bir sonuç alamadım. D...
22.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan sim kart başvurusu yaptım. Sim kartım Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilecekti fakat bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi. Dijital Kurye’ye ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onlar da sad...
25 Ağustos tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Dijital Kurye ile sim kart teslimatı için geldiklerinde, kimlik bilgilerimde bir yanlışlık olduğunu söyleyip kartı teslim etmeden gittiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgilerimin doğru olduğu, sorunun kuryeden kaynaklı olabile...
Mobil üzerinden kampanyalı paket için Türk Telekom'a hattımı taşımak üzere başvuru yaptım ve bir aydan bu yana SIM kartımın gelmesini bekliyorum. Dijital Kurye ile iletişime geçildi ve 04.05.2024 tarihinde teslim edileceği belirtildi; ancak hala tarafıma teslim edilmedi. SIM kartı teslimatının bu ka...
Türk Telekom’a numaramı taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri, Dijital Kurye aracılığıyla sim kartımın 24 saat içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak kargo şirketleri bir hafta sonraya randevu verdi ve bugün de teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca, kimseyle iletişime ge...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.790 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.428 
eSIM 723 
Ev Telefonu 998 
Fatura 34.119 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 916 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.591 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.264 
İnternet 97.028 
Kampanya 1.813 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 276 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.916 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.593 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.403 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.999 
Taahhüt 8.412 
Tarife Değişikliği 1.593 Tivibu 3.238 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar