Türk Telekom sim kartımı kaybettim

Türk Telekom mobil hat taşıma işlemi sırasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Online işlemler üzerinden kamu hattı taşıma talebinde bulundum ve tarafıma sim kartımı bayiden alabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine bayiye gittiğimde bu kez müdürlüklerden almam gerektiği söylendi....

Türk Telekom’dan faturalı hattıma, yurt dışına çıkmadan önce Avrupa Avantaj 2 GB paketini 24 Ocak 2026 Cumartesi günü satın aldım ve bu paket için 400 TL ödedim. 26 Ocak’ta Yunanistan’a giriş yaptım, 27 Ocak tarihinde Atina’da bulunduğum süre boyunca hattım bir gün boyunca hiç çekmedi ve hattımı kul...

Aralık ayında başka bir GSM operatöründen Türk Telekom’a geçiş yaptım ve İstanbul Kozyatağı City’s AVM’deki Türk Telekom bayisinden ayda 300 küsur TL’lik Dijital Fırsat paketini alarak taahhüt verdiğimi düşündüm. Hattım açıldıktan birkaç gün sonra yeni SIM kartımı kaybettim ve tekrar aynı bayiden ye...

Türk Telekom’a hattımı taşıdıktan sonra yaşadığım süreçte çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak Salı günü kuryeden yeni sim kartımı teslim almama rağmen, 16 Ocak Cuma gününden bu yana hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Eski hattım da kapandığı için günlerdir tamamen iletişimsiz kaldım. Defala...

Bu metni, Vodafone'dan Türk Telekom'a yapmak istediğim numara taşıma işlemi sırasında yaşadığım ve çözüme kavuşturulmayan mağduriyetimi iletmek için yazıyorum. 16 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’un kampanyalarını inceleyerek uygun bir paket buldum ve aynı gün Türk Telekom’u arayarak faturalı hat ...

10 gün önce sim kartımı kaybettim ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Sim kart çıkarma ücretinin 50 TL olduğunu, şube ya da müdürlükten işlem yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerine Bilecik Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittim, ancak burada sim kart çıkarma işlemi yapılmadığı ve şubelerden baş...

Türk Telekom kontörlü hattım hiçbir sebep yokken gece 23:00 civarında Denizli merkezde aniden kapandı ve yaklaşık 5 saattir şebekem yok. Sim kartımı 3 farklı telefonda denedim, tamamen arızalı. 2 hafta önce ödeme yaptım, hattımda hiçbir sorun yokken böyle bir mağduriyet yaşamak kabul edilemez. Acil...

Sim kartımı kaybettim yeni sim kart çıkartmada yardımcı olunmuyor. Teknosa üzerinden Türk Telekom'un sağladığı kampanyadan yararlanmıştım. Kartımı kaybettiğim için bloke ettim yeni sim kart çıkartmada yardımcı olmadıkları için cayma bedelini bana yansıtacaklar. Müşteri hizmetlerini aradığımda Ortala...

Türk Telekom sağlayıcılı TeknosaCell hattımı yaklaşık 2 ay önce kaybettim ve bloke ettirdim. Ancak, TeknosaCell artık Türk Telekom ile çalışmadığı için hiçbir yerde sim kartımı tekrar çıkaramıyorum. Hem Türk Telekom hem de TeknosaCell'in müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca yetkili servisle...

Beş gün önce başka bir operatörden Türk Telekom'a geçtim, sim kartımı teslim aldım fakat sonra kaybettim. Dün hattım açıldı ancak kartı takamadım. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım, bana bayiden kolayca yeni bir sim kart alabileceğimi ve ücretinin sadece 49 TL olduğunu söylediler. Bayiye ...

Merhaba Teknosa'dan oğlum için saat aldım. Teknosa ile yaşadığım süreci şikayetvar a ayrıca anlattım. Teknosa sim kartımı kaybetti. Beni de Türk Telekom'a yönlendirdiler. Yeni hat almak için. Türk Telekom hattı veremediğini açıkladı. Teknosa'dan alındığı için Teknosa'dan alınması gerektiği söylendi...

Almanya’da kullanmakta olduğum hattıma ait sim kartımı kaybettim. Bu durumun ardından, müşteri hizmetlerinizle iletişime geçerek yedek sim kart talebinde bulundum. Talebim üzerine yedek sim kart, Almanya’daki adresime başarıyla teslim edildi. Ancak teslimatın ardından hattımı aktif ettirmek amacıyl...

Türk Telekom mobil sim kartımı kaybettim. Sim kartımı yenilemek için bayilere gittiğimde yenisini veremediklerini, isim bilgilerimin eksik olduğu söylendi. Bayideki arkadaşlar diyor ki isim bilgileriniz eksik değil ama sistem isim bilgileriniz eksik hatası veriyor. Neden diyorum, biz de bilmiyoruz d...

Sim kartımı kaybettiğim için Bursa Nilüfer Türk Telekom Müdürlüğü’nden yeni sim kart aldım. Bana 48 saat içinde aktifleşeceği söylendi; ancak 3 gün geçmesine rağmen hala aktifleşmedi. Müşteri hizmetlerine durumu açıkladığımda, sim kartımın üzerinde yazan 20 haneli kodun uyuşmadığını söylediler. Faka...

Türk Telekom mobil abonesiyim. Sim kartımı kaybettim bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım müdürlükleri veya bayilere yönlendirdi. Müdürlük sistem problemi olduğunu söyledi. Bayilere gittiğimde ise 300 TL istendi. Hattımı iptalini istediğinde taahhüt olduğunu söyleyip 1238 TL cayma tazminatı ta...

Herkese merhabalar, 10 yılı aşkın süredir kullandığım Türk Telekom faturalı hattımı evde çocuklarım sim kartını kaybetti. Ben tekrar sim kart çıkarmaya çalışmama rağmen bir türlü Türk Telekom bayisi çıkaramadı. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım, kendileri göndereceklerini beyan ettiler fakat k...

Öncelikle merhaba, yurt dışı seyahatimizde sim kartımızı kaybettik. Yenisi için Kağıthane Axis AVM'de bulunan Türk Telekom bayisine gittiğimizde yeni kart için 300 TL talep ettiler. Mecbur kaldığımız için verdik. Sorun şu ki birkaç gün önce Turkcell bayisinden de aynı işlemi yaptık, 140 TL aldılar. ...

Selam, Türk Telekom sim kartımı kaybettim. Türk Telekom bayisine gittiğimde 400 TL ücreti var deyip kestirip attılar. Tabii mecbur aldım ama faturaya taksitli yansıtılabilir bence ve ücret çok yüksek. Bu zor zamanda Türk Telekom, duy bizi, bize yardımcı olun...

Türk Telekom Prime Mobil Hat müşterilerine özel sim kartınızı kaybettiğinizde dilerseniz yedek sim kartınızı adresinize ücretsiz olarak hizmetinden yararlanmak istedim fakat yardımcı olmadılar. İnternet sitelerinde böyle bir hizmet olduğu var olduğu bildirilmesine rağmen hat sahibi yatalak hasta old...

Türk Telekom'un kaybettiğim SIM kartım yerine yeni SIM kart verememesi. Düşük ölçekli sistemleri ve teknik ekipleri, müşteri hizmetleri maalesef yaşadığım problem karşısında çok çaresiz kaldığım operatör. 20 Temmuz'da yurt dışında kaybettiğim hat üzerine yeni SIM kartımın çıkarılması için Türk Telek...

Merhabalar, İstanbul'da Piazza AVM'de Türk Telekom Şubesi yeni sim kart vermek için 50 TL yerine 300 TL talep etti ve bunun dışında sim kartımı kaybettiğim için herhangi bir hizmet vermiyorlar. Bu şubede bir süredir şikayet var, bilginiz olsun. İyi günler.

Türk Telekom'dan sim kartımı kaybettiğim için yeni bir sim kartı aldım. Aldığım sim kart 5 gündür aktif edilmiyor. Günümüz çağında her şey mobil onay kodları ile işlediği için ne kredi kartlarımı online işlemlerde kullanabiliyorum ne de çalıştığım iş gereği uzaktan ıra sisteme mobil kod alamadığım i...