Sim Kart Değişiminde Yüksek Ücret Talebi Ve Hizmet Sorunu

Operatör değişikliği yaptım, üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hattım aktif olduğu halde sim kartı kullanamadım. En son bayi, sim kartın bozuk olduğunu söyledi. Ücretsiz olarak operatör değişikliği yaptım, fakat sim kartın 300 TL bedeli olduğunu söylediler. Normalde kart bedeli 49 TL olarak belirtiliyor, ancak 300 TL talep ediliyor. Şu anda işlerim olmasına rağmen hattım kapalı ve Türk Telekom'un bozuk sim kart vermesinden kaynaklı mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu konunun peşini bırakmayacağım, avukatımla ve yetkili mercilerle görüşüyorum. 300 TL'nin peşinde değilim, ancak binlerce insanın bu şekilde mağdur olmasına karşıyım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.