Sil Süpür Kampanyasından 5 Aydır Yararlanamama
Türk Telekom hattım faturalı olmasına rağmen uzun süredir Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Ne zaman Sil Süpür işlemini yapmak istesem sistem her seferinde “hediyenizi sildiniz süpürdünüz” şeklinde bir yanıt veriyor ve herhangi bir hediye tanımlanmıyor.
Bu sorun en az 5 aydır devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor.
Sil Süpür kampanyasından sorunsuz şekilde yararlanmak ve bu süreçte kullanamadığım haklar nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.















