to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı ve hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır internet bağ...lantısında hem sık sık kopmalar oluyor hem de çektiği zamanlarda hız çok düşük kalıyor. İnternet varken bile görüntülü görüşmelerde ve yayın izlerken sürekli donma yaşanıyor, donma
Yaklaşık 4 yıldır İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi Hira Sokak’ta ikamet ediyor ve Türk Telekom mobil faturalı hat k...ullanıyorum. Bu süre boyunca çekim kalitesiyle ilgili hiçbir sorun yaşamazken, son 2 aydır evimin içinde hat neredeyse hiç çekmiyor. Aynı telefonu kullanmama rağmen özellikle telef
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde kullandığım internet hizmet...i, 22 Aralık tarihinden bu yana kesik ve hâlâ gelmedi. Üç gündür binada komple internet arızası olduğu söyleniyor ve ne zaman düzeleceğine dair net bir tarih verilmiyor. Defalarca
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde yaklaşık 2‑3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 1 ayda kesintiler çok... daha sık hâle geldi. İnternetim gün içinde tamamen gidiyor ve çoğu zaman 24 saatten fazla bir süre boyunca hiç gelmiyor. Geldiği zaman da eski performansı yok; sürekli donmalar ve
Özellikle de yurt dışından telefon aldıysak, hatta ücretini ödeyip BTK'ye kayıt yaptırsak dahi Türk Telekom e-sim uygula...masını bir türlü çalıştıramıyor. Keza yurt dışından alınan telefonlarda çoğunlukla sim girişi olmayıp sadece e-sim ile çalışıyorlar. Türk Telekom bayisine gidiyorum sistemde sıkınt
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve bu süre içinde defalarca cihaz alımı yaptım. Geçtiğimiz yıl... sadece iki kez faturamı geç ödedim; bunun dışında özellikle son 6 aydır tüm faturalarımı düzenli olarak, zamanında ödüyorum. Buna rağmen 6 aydır ev internetim üzerinden cihaz alma
Türk Telekom hattımda bulunan taahhüdüm 20 Ocak tarihinde sona erdi. Taahhüdümü yenilemek istediğimde bana 1000 dakika i...çin 750 TL gibi son derece yüksek bir ücret teklif edildi. Bu ücret makul gelmediği için hattımı Vodafone’a taşımak üzere müracaat ettim. Numara taşıma işlemi sırasında kimlik bil
Türk Telekom sabit internet ve mobil hat hizmetimde 19 Ocak sabahından beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Ev internet...im 5 günü aşkın süredir neredeyse hiç yok, mobil internetim de aynı şekilde çok zayıf, kopuk kopuk çekiyor. Aynı bölgede yaşayan diğer kişiler sorunsuz internete bağlanabiliyorken,
İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi 3. Filiz Sokak No: 10 adresinde yaklaşık 25 yıldır internet altyapısı ile il...gili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sokaktaki diğer binalar 88–98 Mbps hızlara ulaşabilirken, benim bulunduğum adreste hâlâ sadece 16 Mbps ADSL hizmeti sağlanıyor. Bugüne kadar defalarc
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom hattı kullanmama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 444 ya da 500’ü ara...dığımda sistem “Sadece Türk Telekom müşterilerine hizmet vermektedir” uyarısı veriyor; yani hattım Türk Telekom olduğu halde sistemde Türk Telekom müşterisi değilmişim gibi davranı
0554*****66 hattımı başka bir operatörden Türk Telekom faturasız tarifeye geçiş yaptıktan yaklaşık bir hafta sonra hattı...ma kısıtlama getirildiğine dair bir mesaj aldım ve sonrasında hattım kısıtlandı. Geçişi yeni yapmış olmama ve faturasız bir tarife kullanmama rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilm
01/01/2026 tarihinde sahip olduğum mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak ikamet ettiğim adreste Telekom mobil hatt...ım yeterince sinyal alamadığından görüşmelerde sıkıntı yaşamaktayım. Bunun üzerine 16/01/2026 tarihinde Telekom müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgili sıkıntıyı paylaştım. “Ka
Türk Telekom pişmanlıktır. Her sene adamlara devam dersen her türlü şeyi yapar sende evet demek zorunda kalırsın. 35 lik... internette sorun çıkmaz iken ( birkaç kez)50 lik olsun daha iyi çeksin diye alırsan neredeyse her gün çekmeyen çile olan insanı strese sokan bir işe yaramayan internet ile zor dur
Türk Telekom sabit hat aboneliğim için 12 aylık sözleşmeli olarak sabit ücret üzerinden hizmet alırken, faturam her ay d...üzenli olarak artmaya başladı. Sözleşme gereği faturamın sabit olması gerekirken, ağustos ayından bu yana tutarlar sürekli yükseliyor. Normalde aylık yaklaşık 570 TL civarında öde
Tekirdağ Çorlu’da Türk Telekom ev interneti ve beraberinde kullanılan Tivibu hizmetinden yaklaşık bir aydır ciddi sorunl...ar yaşıyorum. Sosyal medyada video izlerken sürekli donmalar oluyor, internet bağlantılı televizyon kullanımında ise ekran donuyor ya da tamamen kapanıyor. Türk Telekom müşteri hi
İnternet hesap numaram 1798155461 olup, Türk Telekom’dan taahhütlü olarak fiber internet hizmeti alıyorum ve her ay ayrı...ca modem ücreti de ödememe rağmen verilen modemin Wi‑Fi çekim gücünden çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Eski modemimde Wi‑Fi ile ilgili hiçbir sıkıntı yaşamazken, internet arızası s
Türk Telekom bireysel faturasız mobil hattım, hiçbir şekilde yoğun kullanım yapmadığım ve hattı akşamdan sabaha kadar ku...llanmadığım halde 19.01.2026 tarihinden beri “yoğun kullanımdan dolayı” gerekçesiyle çift yönlü olarak blokeleniyor. Özellikle mesai saatleri içerisinde hattımın bloke edilmesi ned
15 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom Ankara Çankaya Kentpark AVM bayisinden ...mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattımın mobil imzaya uygun
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 4–5 aydır devam eden ciddi ping sorunu yaşıyorum. Gün boyu internetimde yüksek pin...g nedeniyle sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de online işlemlerimi olumsuz etkiliyor. Binadaki diğer sakinler de aynı sorundan şikayetçi ve
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Esenyurt’taki adresimde bulunmaktadır. 18.01.2026 tarihinde saat 19.20’den ...beri internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. 18.01.2026 saat 22.07’de arıza için müşteri hizmetlerini aradım. 19.01.2026 saat 11.25’te tekrar aradığımda, aynı gün akşam saa
Türk Telekom tarafından bulunduğumuz yere fiber altyapısı geldiğinden ekiplerin bunu değiştirmesi lazım ve randevu oluşt...urmamız lazım diye arıyorsunuz sürekli. Tamam diyorum gelip değiştirsinler. Oluşturuyoruz randevuyu ne gelen var ne arayan var. Tam 4 defa randevu oluşturduk. Her defasında işten i
Kocaeli Dilovası Kayapınar Mahallesi Zirve Sokak No:10 adresinde oturuyorum. Yaklaşık 15 gün önce binamıza Türk Telekom ...tarafından internet altyapı kutusu takıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kutu hâlâ aktifleştirilmedi. Ev interneti için 100 Mbps hızında paket bağlatmak istiyoruz fakat al
Türk Telekom mobil hattımla yaklaşık 10 gündür internete giremiyorum hem evde hem de iş yerinde çok sıkıntı çekiyorum da...ha önce böyle bir sorun yoktu benim gibi olan Türk Telekom kullanıcısı arkadaşlarımın hepsi aynı sorunu yaşıyor parasını veriyorum ama hizmet alamıyorum. Sorunu lütfen kısa zamanda
