to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı Muğla Bodrum Mumcular’da kullanıyorum ve uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Normalde bile telefon çok az çekiyor, özellikle mobil internetle video izlerken sürekli donma oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 10 gün önce sabah saatlerinde sinyal tamamen kesildi ve ancak gece yarısı geri geldi. Benzer bir durum bugün tekrar yaşandı; yaklaşık iki saattir hiç sinyal alamadım, arama bile yapamıyorum ve internete sadece komşumun Wi‑Fi ağı üzerinden bağlanabildim. Bu durum artık günlük hayatımı ciddi anlamda etkiliyor.
Türk Telekom’da faturalı hat kullanıyorum, aylık 645 TL ödeyip 80 GB internet paketi alıyorum; ancak ödediğim ücretin karşılığında ne doğru düzgün çekim gücü ne de kesintisiz internet hizmeti alabiliyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım çünkü az da olsa idare etmeye çalışıyordum, fakat artık hattın tamamen çekmediği anlar yaşanıyor.
Bulunduğum bölgede çekim ve internet sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini, kesintisiz ve güçlü bir sinyal ile ödediğim ücretin karşılığını almayı talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda 5 gündür İstanbul Sultanbeyli’de ciddi internet sorunu yaşıyorum. Telefonda 5g görünüyor olmasına rağmen internet sürekli donuyor, özellikle çevrim içi oyun oynarken bağlantı takılıyor ve bu nedenle defalarca oyun içi puanlarım gitti. Yaşadığım bu sorun için müşteri hizm...
Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım, ancak ev adresimde ne internet çekiyor ne de hatla sağlıklı şekilde görüşme yapabiliyorum. Hattı kullandığım ev içi hiçbir alanda düzgün çekim alamıyorum ve hem internet hem de ses hizmetinden faydalanamıyorum. Aylık 550 TL ücret ödediğim bir hat için tem...
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Zemin katta bulunduğumda internetim neredeyse hiç çekmiyor, mobil veriyle doğru düzgün bir işlem yapamıyorum. 5G’den bahsedilen bir dönemde normal mobil internetin bile sağlıklı çalışmaması kabul edilebilir değil. Aynı ortamd...
Türk Telekom ev internetim 10.12.2025 tarihinden beri tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 1–2 kez aradım. 13.12.2025 Cumartesi günü yaptığım görüşmede internetin aynı akşam açılacağı söylendi ancak akşam olduğunda hâlâ internet yoktu. Tekrar a...
19 Kasım’dan itibaren Türk Telekom mobil hatta geçtim, ancak şehir merkezinde olmama rağmen hat üzerinden sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Özellikle Gaziantep Prime Mall AVM ve çevresinde internet neredeyse hiç çekmiyor, temel işlemlerimi bile yapamaz hale geldim. Yaşadığım sorunu defalar...
Yorumlar