to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet aboneliğimde uzun süredir ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Modem internet bağlantısı neredeyse her 5 dakikada bir kesiliyor ve tekrar geliyor. Özellikle oyun oynarken oyun sırasında internetin gitmesi hem oyundan atılmama hem de keyfimin tamamen kaçmasına neden oluyor. Aynı kopmalar normal internette gezinirken de yaşanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım. Arıza kaydı açtıklarını söylediler ancak ne gelen oldu ne de sorunu çözen. Herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, hâlâ aynı sıkıntıyı yaşamaya devam ediyorum.
İzmir Bayraklı’daki adresimde internet hizmetimden yararlanamıyorum. Sürekli kopan bir bağlantı için ücret ödüyorum ve buna rağmen çözüm sunulmuyor. Arızanın en kısa sürede incelenmesini, gerekiyorsa saha ekibi gönderilerek bağlantı sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve bu süreçte düzgün hizmet alamadığım dönemler için de gerekli inceleme ve düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ve TTNET üzerinden 'Limitsiz VDSL 50' paketini kullanıyorum. 23***0794 numaralı sabit hattım ve 70***08554 abone hizmet numaralı TTNET ev interneti aboneliğim, Dumlupınar Mahallesi 74. Sokak No:*** Buca / İzmir adresimde 09.11.2025 tarihinde tamamen kesildi. 11.11.2025 tarihinde 444 1 ...
Türk Telekom Limitsiz 24 ev interneti kullanıcısıyım. 1 Eylül 2025 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar İhsan Alyanak Mahallesi 5024 Sokak’taki adresimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyoru...
Türk Telekom’un İzmir Menderes Yeniköy Mahallesi’nde bulunan VDSL ev internet aboneliğimde, 35 Mbps hız değerine sahip paketi kullanmama rağmen, bir yıldan fazla bir süredir internet hizmetini taahhüt ve paketimde belirtilen şekilde alamıyorum. 2025 yılı Ocak ayından itibaren hız problemim sürekli d...
Türk Telekom’dan iş yerim için aldığım 50 Mbps fiber internet hizmeti 6 Mart’tan beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde iş yerimdeki yazarkasa internete bağlanamadığı için satış yapamaz hale geldim ve kaç müşterimi geri çevirmek zorunda kaldığımı bile bilmiyorum. Arıza kaydım içi...
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Pazartesi gününden bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. İlk aradığımda sorunun bölgesel arıza olduğu söylendi, sonrasında ise “IP alamama” kaynaklı bir problem olduğu ifade edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ...
Yorumlar