to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım arıza sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1781177957 nu...maralı hizmetim için arıza kaydı oluştururken, özellikle hafta içi saat 18:00’den sonra evde olduğumu ve pazar günü müsait olduğumu açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma hafta içi uyg
Babamın adına kayıtlı Türk Telekom faturalı cep telefonu hattında, bilgimiz ve onayımız olmadan Clearmind adında bir üye...lik başlatıldığını fark ettim. 01.03.2026 tarihinde bu üyelikle ilgili bir SMS aldım ve herhangi bir onay vermediğim halde, bu hizmet için Mart ayı faturama 279 TL ek bir ücret yan
Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve her seferinde benzer çekim problemleri yaşamaktan artık bıkmış durumdayım. ...Şu an Ankara Hacettepe Hastanesi 7. Blok Beyin ve Sinir Cerrahisi servisinde 25.03.2026 tarihinden beri yatışım bulunuyor. Bulunduğum odada diğer tüm operatörlerin hatları sorunsuz
Türk Telekom hattıma 3699 numaralı içerik için, bilgim ve iznim dışında abonelik başlatıldığını 29 Mart tarihinde fark e...ttim. Bu abonelik için hattıma Şubat ve Mart aylarını kapsayacak şekilde toplam 558 TL yansıtılmış durumda. Bu servise ne bir SMS ile onay verdim ne de herhangi bir arama ya da işl
Türk Telekom mobil kurumsal hatta sahibim. Halkbank bünyesindeki kurumsal hattımda tanımlı olan 15 GB internet paketim b...ir gecede tamamen bitmiş göründü. Kullanım detayına baktığımda bu kadar yüksek bir tüketimi açıklayacak herhangi bir işlem göremediğim için durumun araştırılmasını istedim. 24 Mar
13.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli servise, hiçbir onayım olmamasına rağmen üyelik başla...tıldığını faturamı inceleyince fark ettim. Faturamda bu üyelikle ilgili 279 TL’lik bir ücret yansıdığını gördüm ve bu durumun tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini belir
Türk Telekom Teknocell mobil faturalı hattımı kullanıyorum. Her ay 500 TL olan tarifeme rağmen Ocak ayından bu yana süre...kli 800 TL civarında fatura geliyor. Hiçbir ek paket ya da abonelik talebim olmadığı halde, faturama durduk yere 20–30 TL ve daha fazlası olacak şekilde fazladan tutarlar yansıtılı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 23 Mart günü statik IP hizmeti almak için... başvuru yaptım ve aylık 175 TL bedelli bu hizmet için işlem başlatıldıktan hemen sonra internetim tamamen kesildi. Çağrı merkezini aradığımda, teknik servisin geleceği ve kesinlik
Eşim adına kayıtlı olan 24 Mbps ev interneti ve Tivibu paketi aboneliğimiz, geçen sene biten iki yıllık taahhüdün ardınd...an yenilendi. Yeni paketi aldığımız günden beri internetimizde ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet sürekli gidiyor, modem/cihaz kendiliğinden kapanıyor ve bağlantı sürekli kopuyor.
Türk Telekom hattım üzerinden Google Play adı altında hattıma iznim ve bilgim dışında her ay 479 TL tutarında ücret yans...ıtılmaktadır. Aralık, Ocak, Şubat ve Mart ayı faturalarımda Google Play olarak görünen bu kalemi ne Google Play hesabımda ne de uygulama içinde herhangi bir servis ya da abonelik o
Türk Telekom hattım üzerine tecno km6 g1 model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, karşı tara...fa ses gönderirken sesimin cızırtılı, uğultulu ve boğuk gittiğini fark ettim. Aynı ses problemi hem telefon görüşmelerinde hem de müzik dinlerken yaşanıyor ve cihazdan verim alamıy
Türk Telekom hattım üzerinden 9222 sim servis adıyla, haberim ve onayım olmadan ayet aboneliği başlatıldığını fark ettim.... Herhangi bir siteye girip bir linke tıklamamama, herhangi bir reklama onay vermememe rağmen, bilgim dışında abonelik yapılmış ve hattıma yansıtılmış. 22 Mart – 22 Nisan fatura d
23.03.2026 tarihinde saat 20:12’de Playweez oyun servisinden aboneliğimin başladığına dair bir SMS aldım. Ben bu servise... herhangi bir onay vermedim, hiçbir yere tıklamadım, numaramı girmedim ya da üyelik talebinde bulunmadım, tamamen haberim olmadan abonelik başlatıldığını öğrendim. Türk Telekom ha
Atlantis internet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum.... 3 Mart Salı günü Türk Telekom altyapı çalışması sırasında kapımızın önünd
28.03.2026 tarihinde 3699 numaralı hattan Playweez ile ilgili art arda üç adet SMS aldım. Mesajlarda, “İlgili alana şifr...eyi giriniz. Playweez aboneliği 279 TL/ay’dır ve aylık yenilenir. Playweez oyun servis aboneliğiniz başlamıştır. Her ay otomatik olarak yenilenecek olan aboneliğinizin ücreti vergi
Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Konu: Mobil Ödeme Servisinin İstenmeyen Şekilde Otomatik Açılması ve Bilinmeyen İşlemle...r Nedeniyle Oluşan Risk Ben Türk Telekom abonesiyim. Hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım ve bu konuda acil çözüm talep ediyorum. Türk Telekom mobil uygulamanız üzerinden M
Türk Telekom bireysel hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı servise abonelik başlatıldığını far...k ettim. 28.03.2026 tarihinde saat 11:10 civarında hattım 539 *** ** 96 numarası üzerinden başlatılan bu abonelik için tarafımdan kesinlikle herhangi bir onay verilmemesine rağmen
Türk Telekom hattıma 17 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “Freshiofun oyun servis aboneliğiniz başlamıştır, ...her ay otomatik olarak yenilenecek, ücreti vergiler dahil 279 TL’dir” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir oyun servisine üye olmadım, hiçbir linke tıklamadım, abonelik başlatacak
İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1856 Sokak Karakoç Apartmanı 10 numaralı daire 1 adresinde Türk Telekom fi...ber internet abonesiyim. 24.03.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür internetim tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel arıza” denilip ertesi güne çözüleceği söylen
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Türk Telekom internet aboneliğimde, tarafıma önerilen hız yükseltme işlemini kabul ett...ikten sonra bağlantı kopmaları, sayfa açılmaması ve donmalar gibi ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Daha önce stabil çalışan hattım, bu işlemden sonra kullanılamaz hâle
Siteye yeni taşınan kişi internet başvurusunda bulunmuş. Ona internet bağlanması için gelen teknik servis ekibi benim ha...ttımı onlara bağlamış. Bir haftadır internetsizim. Müşteri numaramı telefon numaramı girip hesaba baktığımda yeni taşınan komşu gözüküyor. Çok basit bir hata basit bir işlem ama bi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmadan Funimobi adlı oyun servisine 27 Mart 2026 tarihind...e üyelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir oyun indirmedim, servise giriş yapmadım, hiç kullanmadım; yalnızca SMS bildirimi gelince durumu görüp anında iptal ettim. Buna rağm
Türk Telekom faturalı mobil hattım için bugün 50 TL’lik Spotify ödemesi yapacaktım SMS'te, mobil ödeme alışverişini 5555...’e yazarak ücretsiz açabileceğim söylendi. Bunun üzerine bahsedildiği gibi ücretsiz olduğunu düşünerek mobil ödemeyi açtım; hiçbir yerde ek bir ücretten, özellikle de 80 TL’lik bir