to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda “Kontrol Sizde” servisini yanlışlıkla aktif edip saniyeler içinde kapattım, buna rağmen hatt...ıma 40 TL ücret yansıtıldı. Uygulama üzerinden işlemi çok kısa süre içinde iptal etmeme rağmen, Ağustos 2026 dönemine ait faturamda bu bedelin tahsil edildiğini görüyorum. Hattımı
Türk Telekom hattımda 27.07.2026 - 31.07.2026 tarihleri arasında KKTC’de yurt dışı servisimi bilerek ve isteyerek kullan...dım, bu kullanımın ücretini de kabul ediyorum. Ancak 14.08.2026 tarihinde Kırklareli Yeşilce köyü civarında Türkiye sınırları içinde bulunmama rağmen, Türk Telekom baz istasyonları
5364****35 numaralı Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 16.08.2026 tarihinde hiçbir talebim ve açık rızam olmamasına ra...ğmen Moonkid isimli bir servise abonelik başlatıldığını öğrendim. TÜRKSAT 4 uydu güncellemesi için geleceğini düşündüğümüz bir onay mesajındaki kodu, TÜRKSAT sunucusundan geldiğini
Türk Telekom mobil hattıma ait 08/26 fatura dönemimde, kullanım ücretlerimin iki katından fazla tutarda haksız bir ücret...lendirme ile karşılaştım. Faturamda özellikle “Mobil İçerik Hizmet Bedeli”, “İçerik Haberleşme Ücreti” ve “İçerik Servis Ücreti” adı altında çeşitli kalemler yer almakta ve bu kale
16 Ağustos tarihinde saat yaklaşık 16.00’dan beri Türk Telekom hattımda Aydın ili Çine ilçesi Kırksakallar Mahallesi’nde... şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda sürekli “servis yok” uyarısı görünüyor ve hiçbir şekilde arama yapamıyor, arama alamıyor ya da mobil interneti kullanamıyorum. Şebeke olmadığ
Tivibu aboneliğimde tüm kanalların açık olduğu bir paket kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır bedelini ödediğim ve açık o...lması gereken kanallar kapalı görünüyor ve şu an ulusal kanalların dışında hiçbir yayını izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Tivibu müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hi
Uzun süredir Türk Telekom 16 Mbps ev internet aboneliği kullanıyoruz ancak interneti neredeyse hiçbir zaman düzgün şekil...de kullanamıyoruz. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı gidip geliyor ve çoğu zaman cihazlarımız ağa bağlı görünse bile internete giremiyoruz. Ayrıca modem üzerinde DSL ışığı da sık
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. 13 Temmuz 2026 tarihinde tarifem 35 GB’dan 40 G...B’a yükseltildi. Bu tarihten sonra internet kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen hatalı olduğunu düşündüğüm olağan dışı bir veri tüketimiyle karşılaşıyoru
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve neredeyse ilk günden beri kesintisiz devam eden bir bağlan...tı kopması sorunu yaşıyorum. Modemde iki farklı IP üzerinden bağlantı olduğu için cihazlar bir ona bir diğerine bağlanıyor, bu sırada telefon ve televizyonda internet tamamen kesil
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, Temmuz ayı faturamda haberim olmadan 319 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura... detayına baktığımda bu kalemin karşısında sadece 8338 numarasının yazdığını fark ettim ve “Quiz Site” isimli bir yerden ücretlendirme yapıldığını öğrendim. Bu servise hiçbir şekil
Türk Telekom mobil kurumsal hat kullanıcısıyım. 21 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom kurumsal satış temsilcisi tarafınd...an aranarak, faturamda sözleşme bitiş tarihi 01.10.2026 yazmasına rağmen sözleşmemin 1 Ağustos 2026 itibarıyla biteceği ve hattımı yenilemek istersem ödemem gereken ücret tarafıma
01.08.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 7706042581 sipariş numarası ile başvuruda bulundum. Yoğun çalışma programım... nedeniyle hafta içi müsait olmadığımı hem sistem üzerinden hem de müşteri hizmetleri ve teknik servis yetkililerine bildirdim. Bu doğrultuda, özellikle müsait olduğum 15.08.2026 t
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyız. Kardeşimin adına kayıtlı C***** T** hattının Temmuz ayı faturasına, 3699 ibaresiy...le “dijital servis” adı altında 800 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördük. Bu servisle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme almadık, tarafımızdan verilmiş bir onay, üy
Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Sil Süpür uygulamasından aylık hediye kampanyasından yararlandım. Uygulama içinde... açıkça hediye olarak verilen ve ücretli bir abonelik olduğuna dair bilgilendirme bulunmayan bu paketi iş yoğunluğum nedeniyle kullanamadan süresi doldu. Hediye paketle ilgili Tivi
Türk Telekom mobil faturalı hattım için yurt dışı çıkışı yapmadığım halde hattım kendi operatör ağına bağlanmakta zorlan...ıyor ve bunun yerine oldukça uzakta olan bir yurt dışı ağına bağlanıyor. Bu nedenle hattım yurt dışında kullanılmış gibi görünüyor ve faturama 1 günlük yurt dışı servis ücreti yans
İki gündür mahallemizde Türk Telekom evde sabit internet hizmeti alamıyoruz. Dün sabahtan beri İstanbul Beykoz İshakağa ...Caddesi civarında internet tamamen kesik durumda. Arıza için sabit saat verilip sürekli “şu saatte gelecek” denmesine rağmen belirtilen saatlerde hizmet bir türlü gelmiyor. Telefo
Türk Telekom mobil hattımda hiçbir kullanımım ve onayım olmamasına rağmen, sadece bir kafede QR menüyü okuttuğum için 14....08.2026 akşamı 3480 Fashion Fun isimli bir abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. Herhangi bir sayfaya üye olma, ödeme onayı verme, “kabul ediyorum” butonuna basma gibi bir işlem
Türk Telekom mobil faturalı hattımda bilgim ve iznim olmadan başlatılan bir abonelik ve buna bağlı haksız ücretlendirme ...ile karşı karşıyayım. 30 Haziran 2026 tarihinden itibaren Türk Telekom bünyesinde görünen 9222 numaralı hizmet için sabit bir ücret hattıma yansıtılmaya başlanmış, ben ise böyle bi
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Play weez adlı bir hizmete üyelik başlatılmış. Herhangi bir onay ...SMS’i vermediğim ve hiçbir şekilde bu servise kendim üye olmadığım halde, son iki aydır faturamda Play weez adı altında her ay 638 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. İzinsiz başl
"Tüm Türk Telekom çalışanlarına teşekkür ederim."
TurkNet internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunuyla ilgili olarak Türk Telekom altyapı ve teknik servisinden şika...yetçiyim. 10.08.2026 Salı akşamı internetimde önce sık sık kopmalar başladı, ertesi gün yani Çarşamba günü ise bağlantı tamamen gitti ve o günden beri internetsiz kaldım. Salı akş
Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken 10.08.2026 tarihli Çanakkale Assos tatilimde hattım Türkiye sınırları içinde o...lmama rağmen otomatik olarak Yunanistan’a bağlanmış görünüyor. Tarifem “Tarifen yurt dışında” kapsamında olmasına rağmen, internetimi ve hattımı derhal kapatmış olmama karşın fatur
7043759780 numaralı Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında tarafıma “Tivibu Go Süper 6 Ay Süreli Paket” hediyesi ta...nımlandı. Bu hediyeyi yeni aldığımız televizyonda denemek istedik ancak platformda hangi içeriğe tıklarsak tıklayalım kısıtlama uyarısı aldık ve hiçbir film ya da içerik açılamadı.
Türk Telekom ev internetimi uzun süredir kullanıyorum. 24 Temmuz 2026 tarihinden itibaren İstanbul Küçükçekmece Fevzi Ça...kmak Mahallesi Ülkem Sokak No:16 adresindeki internet bağlantım tamamen kesildi ve sistemde sürekli “genel arıza” olarak görünmesine rağmen 14 Ağustos tarihi itibarıyla hâlâ bağlan
