Türk Telekom servis

Türk Telekom mobil faturamda bilgim ve onayım dışında başlatılan bir dijital servis aboneliği tespit ettim. Nisan 2026 d...önemine ait faturamda Clearmind isimli dijital servise ait olduğunu öğrendiğim 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servise kendi rızamla abone olmadım, hiçbir başv...

Türk Telekom dan taksitle aldığım sword Smart gia2 markalı modelli akıllı saati şarjı bittiği için taktığımda açılmadığı...nı fark ettim. Ürünü Türk Telekom'a garanti kapsamında firmaya geri yolladık. Sword space firmasından mesaj geldi. (202605829 müşteri servis kayıt numaram) 1.500 TL gönderirsem ürü...

İnternetimiz yok. Müşteri hizmetleri sesli yanıt servisi sorunun giderilme tarih ve saatini sürekli erteliyor. Elektrik ...veya belediye çalışmaları sebebiyle üç gündür Türk Telekom internetim kesik. Beyoğlu Belediyesi Halıcıoğlu Muhtarlığı veya yetkili kimse bu sorunu lütfen çözelim. Beyoğlu Halıcıoğ...

Türk Telekom mobil hattımın faturası her ay 290–294 TL aralığında gelmekteyken, iki gün önce uygulamaya girdiğimde 9 May...ıs son ödeme tarihli yeni dönem faturasının 429,23 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu süre içinde herhangi bir ek işlem yapmadım, hiçbir abonelik başlatmadım ve hattımda bilinçli...

Tivibu internet+TV paketini yaklaşık 3 aydır donma, son 3 gündür ise her gün kopma sorunlarıyla kullanamıyorum. Yayın ve... internet sık sık kesildiği için hem televizyon izleyemiyor hem de internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte en az 4 ay içinde 15 kere müşteri hizmetlerini aradım,...

Türk Telekom’dan yeni başlattığım 100 Mbps internet aboneliğimin kurulum sürecinde, gelen teknik ekibin yaklaşımı ve yap...tığı işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sıfırdan, sağlıklı ve sorunsuz bir hat çekilmesi gerekirken, evde bulunan eski ve deforme olmuş kablo üzerinden ek yapılarak bağlan...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında çeşitli içerik ve servis üyelikleri yapılmakta ve bunların ...ücretleri faturama yansıtılmaktadır. Sağlık, spor gibi başlıklarla SMS’ler geliyor ve hiçbir onay vermediğim bu servisler için benden ücret talep ediliyor. Bu sorun yaklaşık 2 ayd...

Türk Telekom hattıma tanımlanan Freshiofun isimli bir abonelikle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. MEB Ajanda uy...gulamasını güncellerken ekranda “doğrulama kodunu gir” şeklinde bir alan çıktı ve hattıma gelen doğrulama kodunu bu alana girdim. Bugün fark ettim ki bu işlem sonrasında Freshiofun...

08.04.2026 tarihinde evimin 2 bina ötesindeki inşaat çalışması nedeniyle Türk Telekom sabit internet hattımın kabloları ...koptu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kablolar dışarıdan tekrar çekildi ancak bu kez fazda anakartın yandığı, modem tarafında arıza olduğu teknik ser...

İstanbul Sarıyer Kocataş Mahallesi’nde bulunan adresimde, yaklaşık son üç ayda internet hizmetinde ciddi ve sık yaşanan ...kesintilerle karşılaşıyorum. Gün içinde neredeyse her 15‑20 dakikada bir dört‑beş dakika süren kopmalar oluyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de uzaktan yürüttüğüm tüm çalışma...

22.04.2026 tarihinde internetten indirdiğim bir apk dosyası sonrasında, iznim ve onayım olmadan, Türk Telekom amblemli b...ir mesaj ile Joylandia isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay ekranı veya bilgilendirme olmadan yapılan bu işlem tamamen bilgim dışındadır. Abonelik ...

Türk Telekom 7043303710 abone numaralı ev interneti kullanıcısıyım. 17.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında DSL ışığım...ın olmadığını fark ettim ve o günden beri, yani 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte uzaktan çalışmam gerektiği halde internete erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıy...

Türk Telekom ev interneti ADSL müşterisiyim. Yaklaşık 15–16 Nisan’dan beri internetim hiç çalışmıyor. 17 Nisan’da arıza ...kaydı açtırdım, bana eve teknik servis gelmesi gerektiği söylendi ve randevu oluşturuldu ancak o günden beri defalarca randevu verildi, teknik ekip hiçbirine gelmedi. 18 Nisan’da ...

14 Nisan tarihli faturamda, haberim ve onayım olmadan başlatılan 3480 Funimobi adlı servis için Türk Telekom hattıma 228... TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servise hiçbir şekilde isteyerek abone olmadım, ayrıca fark ettiğim anda aboneliğin iptali için de mesaj atarak iptalini talep ettim. Konuyla i...

Türk Telekom mobil hattım 0537 ile başlayan faturalı hat kullanıcısıyım. 22 Eylül 2025 tarihinde faturalarımı ve fatura ...detaylarımı incelediğimde, hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında ücretli abonelikler başlatıldığını fark ettim. Öncesinde faturalarım yüksek geldiğinde bunu sadece gecikmeli öd...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır İstanbul Sultangazi’de sürekli bağlantı kopması ve ci...ddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 16 Mbps sabit internet paketine aboneyim ancak son dönemde hızım çoğu zaman 8 Mbps civarına düşüyor ve ödediğim hizmetin sadece yarısını alıyorum. Bu ...

Türk Telekom hattım üzerinden Mobiquul isimli servise hiçbir şekilde bilgim ve iznim olmadan abonelik başlatılmıştır. 18... Nisan 2026 tarihli faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken bu izinsiz abonelik nedeniyle 579 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir içerik ya da hizmet tale...

Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı faturalı bir hattım var. Son gelen faturamda 9222 isimli bir servis için 122 TL ek ü...cret yansıtıldığını fark ettim. Sporla ya da burçlarla ilgim yok, bu tarz hiçbir servise kendi isteğimle üye olmadım, onay vermedim, SMS atmadım, bir linke tıklayıp abonelik başlat...

Türk Telekom tarafından bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden 9222 aboneliği başlatılmış. Bu servise hiçbir şekilde ...üye olmadığım ve onay vermediğim halde üç ay boyunca faturama yansıtıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez Türk Telekom’u arayarak bu 9222 aboneliğine onay vermediğimi, herha...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım yanlış yönlendirme ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Nisan... 2026 tarihinde saat 20:05 civarında müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Görüşme sırasında bulunduğum adreste altyapı olmadığı, bu nedenle modemi Türk Telekom b...

Numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak cihazımın iPhone 14 olması ve yalnızca e-sim ile uyumlu olmasın...a rağmen bu bilgi alınmadan tarafıma fiziksel sim kart gönderildi ve süreç, hattımı günlerdir aktif kullanamamama neden olan bir aktivasyon problemine dönüştü. 17.04.2026 tarihind...