to read complaints and reviews, or file yours. 
Karabük 5000 Evler Bahçelievler Mahallesi Şehriyar Sitesi’nde bulunan Türk Telekom mobil hatlarımızla ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyoruz. Sitede toplam 96 daire bulunuyor ve site sakinlerinin büyük çoğunluğu görüşme yaparken sürekli kesinti, karşı tarafın sesinin gelmemesi, çağrıların düşmemesi gibi problemlerle karşılaşıyor. Hatlar üzerinden sağlıklı telefon görüşmesi yapmak neredeyse imkansız hale geldi.
Kullandığım hat Avantaj Tarife 1000 dakika 10 GB internet paketi olmasına rağmen, sitede günün her saatinde çekim sorunu devam ediyor. Türk Telekom çalışanlarıyla yaptığımız görüşmelerde sorunun baz istasyonundan kaynaklandığı ve 5G’ye geçişten sonra bu sıkıntıların başladığı ifade edildi. Buna rağmen çevrede bakım ya da arıza görünmediğini söyleyerek herhangi bir somut çözüm veya tarih bilgisi paylaşmıyorlar.
Site sakinleri olarak farklı kişiler üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturduk ancak bugüne kadar hiçbir iyileşme sağlanmadı. Bu durum hem günlük iletişimimizi hem de iş ve güvenlikle ilgili acil durumlarda haberleşmemizi olumsuz etkiliyor. Şehriyar Sitesi’indeki çekim ve görüşme problemlerimizin en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini, baz istasyonu veya altyapı ile ilgili gerekli tüm teknik çalışmaların yapılmasını talep ediyoruz. Aksi halde site yönetimi ve sakinleri olarak toplu şekilde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımızı belirtmek istiyoruz.
Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve Karabük 5000 Evler Bahçelievler Mahallesi’nde Aralık 2025’ten bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum lokasyonda günün her saatinde ne telefon ne de mobil internet doğru düzgün çekmiyor, hem arama hem de internet kullanımı neredeyse imkansız hale ...
Türk Telekom mobil hattımız ve ev internetimiz için her ay düzenli ve yüksek tutarda ödeme yapmamıza rağmen, yaklaşık bir aydır evimizin içinde neredeyse hiçbir şekilde çekim alamıyoruz. Hem mobil hat hem de ev interneti sürekli kopuyor, internete bağlanamıyor ve sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Yaşa...
Konya Karatay’da, şehir merkezinde ve ana yol üzerinde bulunan evimize yaklaşık bir buçuk ay önce taşındığımızdan beri Türk Telekom hattımızda ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Evde toplam üç kişi Türk Telekom abonesiyiz ve hatlarımız ya hiç çekmiyor ya da son derece kesintili bir şekilde çekiyor. Hem k...
Türk Telekom mobil hattım ve ev internetimle ilgili aylardır çözülemeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve aynı evde bulunan dört kişinin hattı da Türk Telekom. Yaklaşık 2025 Ağustos ayından beri evde telefonla neredeyse hiçbir şekilde konuşamıyoruz; hattımız çek...
Kahramanmaraş Karaziyaret Mahallesi 81047 Sokak’ta ailece kullandığımız 5 adet Türk Telekom mobil hattımızda ciddi çekim sorunları yaşıyoruz. Yeni Harika 20GB paketini kullanıyoruz ve her bir hat için aylık 216 TL ödüyoruz. Ancak hem şebeke hem de mobil internet bağlantısı çok zayıf; konuşmalar süre...
Yorumlar