to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Bilgileri Belirsiz Ve WhatsApp Desteği Cevapsız: Bensu Buyruk'ta Güven Sorunu
Bensu Buyruk isimli firmanın internet sitesinden yaklaşık 6 gün önce kapüşonu kürklü fermuarlı triko hırka satın aldım. Ürünü alırken sitede ürünün malzeme içeriği açık ve net bir şekilde belirtilmiyordu. Buna rağmen siparişimi tamamladım.
Sipariş sonrası ürünle ilgili merak ettiğim noktaları sormak için sitelerinde yer alan WhatsApp iletişim numarasına yazdım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürün bilgisinin eksik verilmesi ve resmi iletişim kanalından günlerce cevap alamamak beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvensizlik yarattı. Ürünü teslim aldıktan sonra malzemesinin kalitesine baktığımda, sitede açıkça yazılmamasına rağmen kullanılan malzemeye göre fiyatların gereğinden fazla yüksek olduğunu düşündüm.
