Şebeke Sorunu Nedeniyle Sürekli Kesilen Çağrılar Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Seren

13 Ocak 12:35

734

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır hattımda çok ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Özellikle İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi’nde bulunduğumda telefonum çoğu zaman hiç çekmiyor, karşı tarafı arayamıyorum ya da arandığımda görüşme sürekli kesiliyor. Görüşme esnasında sesim karşı tarafa gitmiyor veya bir süre sonra konuşma tamamen düşüyor.

Bu durum hem günlük yaşamımı hem de işimi olumsuz etkiliyor. Türk Telekom çağrı merkezine defalarca ulaşmak istememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumu resmi olarak iletip kayıt da açtıramadım.

Şebeke probleminin yaşandığı bölgede baz istasyonu ve altyapı iyileştirmesi yapılarak bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli Çekim Ve Hız Problemi

Tekin

Türk Telekom

11 Aralık 2025 11:09

1.008

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir senedir yaşadığım çekmeme ve ciddi hız düşüklüğü sorunu bir türlü çözülemiyor. Hem yaşadığım ilçedeki mahallemde, kendi evimde hem de iş yerimde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki en basit iş...

turk-telekom-mobil-hattimda-surekli-cekim-ve-hiz-problemi-1.jpg

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Şehir Merkezinde Çekmeyen Şebeke Ve Süreklilik Sorunu

Furkan

Türk Telekom

07 Aralık 2025 17:24

842

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Malatya Battalgazi Cirikpınar Mahallesi’nde hattım düzgün şekilde çekmiyor. Bu nedenle internete bağlanamıyor ve yaptığım telefon görüşmeleri sık sık kopuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp başvuru yaptım. Her se...

Siirt'te Mobil Şebeke Sorunları Ve Çözüm Talebi

İsmail

Türk Telekom

08 Ocak 17:07

643

Uzun süredir Türk Telekom mobil hatta yaşadığım şebeke sorunundan dolayı oldukça mağdur durumdayım. Yaklaşık 6 aydır Siirt merkezde hattım doğru düzgün çekmiyor, aramalarda sık sık kopmalar oluyor, çoğu zaman arama bile yapamıyorum ve mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. B...

Siirt'te Mobil Şebeke Sorunları Ve Çözüm Talebi

Sultangazi’de Türk Telekom Hattım Evde Neredeyse Hiç Çekmiyor Aramalar Kesiliyor!

Hayatı

Türk Telekom

30 Kasım 2025 18:28

1.471

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’ndeki evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evimde 4.5G’yi neredeyse hiç kullanamıyorum, çoğu zaman telefonla normal arama bile yapamıyorum. Konuşma esnasında ses gidip geliyor, çağrılar düşüyor ...

Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hattımda Sürekli Çekmeme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Fatoş

Türk Telekom

21 Ağustos 2025 11:56

358

Yaklaşık üç aydır İstanbul Başakşehir ve Halkalı başta olmak üzere bulunduğum birçok bölgede Türk Telekom hattımda sürekli çekmeme ve kesinti sorunları yaşıyorum. Hattım faturalı ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. İnternet hızım da düştü ve bu nedenle işlerimi halledemiyorum. Müşteri hizm...