to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart 2026 tarihinde saat 12:29’da 0 850 771 08 72 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı ve Vodafone hattımdaki taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, bitmesiyle birlikte faturamın 1700 TL’ye yükseleceğini söyleyerek beni Türk Telekom’a geçmeye ikna etmeye çalıştılar.
Görüşme sırasında hattımı Türk Telekom’a taşımak için bazı işlemler yapmam gerektiğini söyleyip benden kimlik bilgilerimi ve Vodafone Self Servis şifremi istediler. Kendilerine hem SMS onayı hem de sesli onay verdim. Ayrıca bu kişilerle yaptığım görüşme sırasında ehliyet kartımın ön ve arka yüzünün görselini de paylaştım. Daha sonra bu durumdan şüphe duydum ve aslında kimlik bilgilerimin ve hattımın güvenliği açısından ciddi bir risk olabileceğini fark ettim.
Kimlik bilgilerimin, ehliyet bilgilerimin ve hattıma ait tüm erişim bilgilerinin üçüncü şahısların eline geçmiş olmasından endişe duyuyorum. Bu nedenle, Türk Telekom’dan bu aramanın gerçekten kurumla ilişkili olup olmadığının araştırılmasını, kimlik bilgilerimin, ehliyet bilgilerimin ve hattıma ait tüm işlemlerin güvence altına alınmasını ve konu hakkında tarafıma yazılı ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Olası usulsüz hat taşıma, abonelik açma veya ek ücretlendirme gibi işlemler varsa derhal iptal edilmesini ve hattım ile kişisel bilgilerim üzerinde benim onayım dışında hiçbir işlem yapılmamasını istiyorum.
11 Şubat 2026 günü saat 09.00 civarında 0 850 771 05 72 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Vodafone hattıma ait 2.000 TL’lik fatura bulunduğunu, istersem hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söyledi. Hat taşıma işlemlerinde genelde talep edildiği için, şüphelenmeden kimlik fotoğrafımı iletm...
07.03.2026 tarihinde 0850 771 08 70 numaralı hattan, kendi adıma kayıtlı 0535********34 numaralı hattım üzerinden arandım. Görüşmede taahhüt süremin bittiği, Türk Telekom’a geçersem 490 TL’lik, geçmezsem 1.750 TL’lik fatura ödeyeceğim söylenerek kimlik bilgilerim alındı. Bu konuşmanın ardından numar...
11.12.2025 tarihinde Vodafone hattım varken, kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtan bir kişi tarafından arandım. Türk Telekom’a geçiş için faturalı bir tarifeye yönlendirme yaptığını söyleyerek benden kimlik bilgilerimi istedi ve bu bilgileri kendisiyle paylaştım. Daha sonra adım kullanı...
24.02.2026 tarihinde saat 10.16’da 0850 901 05 68 numaralı hattan arandım. Vodafone hattımın taahhüt süresinin bitmesine aslında bir ay kalmasına rağmen, taahhüdümün bittiği ve şu anda Türk Telekom ile Vodafone’un birleştiği özel bir pakete geçmem gerektiği söylendi. Bu işlem için de T.C. kimlik kar...
20.11.2025 akşam saat 18.00 civarında, kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Hattımın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu, gerçekten de yaklaşık iki hafta kaldığını belirterek güvenimi kazandı. Bana uygun bir tarifeden bahsetti ve Türk Telekom, Turkcell ile...
Yorumlar