to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde saat 12.05 civarında 0850 430 67 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Ankara Türk Telekom bayisinden “Semiha” olarak tanıttı ve Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak istediğimi bilerek hat taşıma işlemini tamamlamak için aradığını söyledi. Görüşme sırasında benimle WhatsApp üzerinden de iletişime geçildi ve hat taşıma işlemini tamamlamak gerekçesiyle kimliğimin fotoğrafı istendi. O anki güven duygusuyla kimlik fotoğrafımı gönderdim.
Daha sonra durumdan şüphelenip Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. O sırada sabah beni arayan numara da hatta alındı ve konferans görüşmesi yapıldı. Ancak arayan kişinin bayiden olduğu söylendiği için müşteri hizmetleri üzerinden herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi ve güvenliğim için hat taşıma işlemini Türk Telekom müdürlüklerinden yapmam gerektiği ifade edildi. Bunun üzerine hat taşıma talebimi iptal ettirdim.
Kimlik bilgilerimin bu şekilde üçüncü kişilerin eline geçmesinden dolayı ciddi endişe duyuyorum. Kimlik bilgilerimin ve hattımla ilgili doğabilecek işlemlerden şahsen sorumlu tutulmak istemiyorum. Kimlik bilgilerimin ve hattımla ilgili tüm işlemlerin güvence altına alınmasını, bu numara ve kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma resmi olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
08.04.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıma bahanesiyle kimlik bilgilerimin ele geçirildiğini fark ettim. İstanbul’da bulunduğum sırada, hattımın taşınması yönünde bir süreç varmış gibi davranılarak kişisel verilerimin üçüncü kişilerin eline geçtiğini anladım. Şu ana kadar adıma açılmış bir h...
05.01.2025 tarihinde saat 11.31 sularında 0850 480 1524 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom bayisi olarak tanıttı. Vodafone hattım için taahhüdümün bittiğini, hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceğimi söyleyerek 30 GB’lik paketi 220 TL’ye sunup, hattın yasal sahibi olan annem...
28.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık olarak görüşmeden 30 dakika önce 0850 678 15 28 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtarak numara değişikliği işlemi için aradıklarını söylediler. Ardından 0850 560 09 16 numaralı hattan WhatsApp üzerinden benimle ile...
9 Ocak 2026 tarihinde 0850 533 01 43 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımam için bana WhatsApp üzerinden kimlik (nüfus cüzdanı) fotoğrafımı göndermemi istediler; ben de hattımı taşımak amacıyla bu fotoğrafı kendilerine ilettim. Daha sonra bu yolun güvenli...
10.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattına geçiş yapmak isterken, 0850 678 15 28 numaralı hattan arandım. Görüşme sonrasında WhatsApp üzerinden 0850 560 09 16 numaralı hatta yönlendirildim ve bu numaraya kimlik bilgilerimi gönderdim. Bu süreçte, adıma hat açılacağı, tapu, şirket ve banka hesabı gibi...
Yorumlar