Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Tuncay sonucu yetersiz buldu

Sahte Türk Telekom Araması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
10 Şubat 15:49
1.007

10 Şubat 2026 saat 13:44’te Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Mobil hattımın Türk Telekom’a taşınacağı söylenerek benden çeşitli kişisel bilgiler istendi. Bu görüşme sırasında T. C. Kimlik fotoğrafımı, açık adresimi, telefon numaralarımı ve Vodafone Yanımda uygulaması şifremi paylaştım.

Daha sonra konuyu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kurumun 0850’li bir numarası olmadığını, WhatsApp üzerinden kesinlikle kimlik paylaşımı istenmediğini ve böyle bir uygulamaları bulunmadığını belirtti. Şu ana kadar hattımda veya operatörlüğünde bir değişiklik, hat taşıma ya da ek ücret gibi somut bir işlemle karşılaşmadım ancak paylaştığım bilgiler nedeniyle ciddi endişe yaşıyorum.

Bu olayla ilgili olarak, paylaştığım kişisel bilgilerim kullanılarak hattım veya adım üzerinden yapılabilecek herhangi bir işlemden hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediğimi açıkça belirtmek istiyorum. Adıma iznim olmadan yapılacak her türlü işlemde, ilgili kayıtların ve logların tutulmasını, gerektiğinde hukuki süreçte delil olarak kullanılmak üzere saklanmasını ve hattımın ile kişisel bilgilerimin güvence altına alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tufan
Tufan

Merhaba geçmiş olsun, acaba daha sonra bilginiz dışında herhangi bir değişiklik veya işlemle karşılaştınız mı? Benzer durumdan dolayı endişeliyim.

Tuncay
Tuncay
Şikayet Sahibi

Merhaba. Yok daha sonra Türk Telekom'un alt bayileri işlemi yapmış bir gün sonra belli oldu. Bir sıkıntı yaşanmadı çok şükür. Benimde kulağına küpe oldu bir daha WhatsApp'tan kimlik paylaşmayacağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sahte Yetkili Araması Sonrası Kişisel Verilerimin Güvenliği Talebi

profile
12 Ocak 16:26
2.579
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Bilgilerim İzinsiz Kullanılır Mı Endişesi Yaşıyorum

profile
13 Kasım 2025 20:45
707

Türk Telekom Hattı Taşıma Sürecinde Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet Endişesi

profile
23 Ekim 2025 14:49
3.903
turk-telekom-hatti-tasima-surecinde-guvenlik-acigi-ve-magduriyet-endisesi-3.jpg
turk-telekom-hatti-tasima-surecinde-guvenlik-acigi-ve-magduriyet-endisesi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri