to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve uzun süredir Emniyet 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdi ve yenilemek için müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 yıllık yeni taahhüt verirsem faturamın 250 TL’den 325 TL’ye çıkacağı ve bunun dışında daha uygun bir kampanya olmadığı söylendi.
Diğer operatörler aynı kullanım haklarını 200–250 TL bandında sunarken, yıllardır Türk Telekom müşterisi olmama rağmen bana çok daha yüksek ve afaki bir rakam verilmesini kabul edemiyorum. Uzun süreli müşteri olmak adeta dezavantajmış gibi hissettiriyor, "İlla başka operatöre mi geçmem gerekiyor?" sorusunu kendime sorar hale geldim.
Yıllardır Türk Telekom’u tercih eden bir müşteri olarak, sadakatimin dikkate alınmasını ve faturamın mevcut tutarıma yakın olacak şekilde, indirimli ve avantajlı bir teklif sunularak taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma makul bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda Faturalı 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, yaklaşık 1 hafta önce tarafıma yeni bir teklif sunuldu ve aylık 285 TL’lik bir tarife önerildi. Ancak bu fiyat benim için oldukça yüksek. Piyasada diğer GSM operatörlerinde çok daha uygun fiyatlı tari...
Türk Telekom’da 26 Ekim 2025’te sona erecek olan fatura taahhüdüm ile ilgili yaşadığım süreçten memnun kalmadım. Taahhüt bitiş tarihimin yaklaşmasıyla birlikte bana sunulan yeni tarife fiyatı oldukça yüksek geldiği için farklı operatörlerin tekliflerini araştırdım ve daha uygun bir paket buldum (20 ...
Türk Telekom faturalı mobil hattım (533******44) ile yaklaşık bir yıldır 10 GB ve 1000 dakika içeren paketi aylık 157 TL ücretle kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sona erecek. 6 Kasım’da yeni paket teklifi için arandım ve 20 GB’lik bir paket önerildi, fakat fiyatı oldukça yüksekti. Bu teklifi kabul etme...
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem yaklaşık 1 ay içinde bitecek ve yeni sunulan tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olmasından şikayetçiyim. Popüler 20 GB tarifesini kullanıyordum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana önerilen indirimli tarifelerin hem eski tarifemden hem de yeni müşter...
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine, Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom hattını kullanıyorum ve uzun süredir Premium kullanıcıyım. Ancak ne yazık ki bu süre zarfında sadakatimin herhangi bir karşılığını görebilmiş değilim. Şu an kullandığım pakette 40 GB internet, 10 GB sosyal medya, 250 SMS ve 1000 d...
Yorumlar