to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps sabit internet hizmetinde uzun süredir ciddi kalite sorunu yaşıyorum. İnternet bağlant...ım gün içinde sık sık kopuyor ve hız, vadedilenin çok altında kalıyor. Hem normal kullanımda hem de film/dizi izlerken ya da internette gezinirken kopmalar ve hız düşüklüğü nedeniy
Türk Telekom sabit internet hattım için bir hafta içinde iki kez nakil talebi oluşturdum. Her seferinde müşteri hizmetle...ri tarafından gün ve saat verilmesine rağmen kimse gelmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım. Son olarak 09.03.2026 tarihinde nakil için randevu verild
TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Ataşehir’de kullandığım 35 Mbps’ye kadar Limitsiz Yalın Hiper, 18 ay... taahhütlü ve aylık 675 TL olan paketimle ilgili 10.03.2026 tarihinde saat 10:00 civarında müşteri hizmetleriniz tarafından arandım. Taahhüdümün bittiği söylenerek yeni taahhüt ve
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Yaklaşık 1 Mart tarihinden beri evimde hiç internet yok. Yaklaşık 10 gün önce ...sokağımıza gelen ekip, kablomuzun yandığını ve değiştirilmesi gerektiğini, bunun için başka bir ekibin gönderileceğini söyledi ancak o günden bu yana hiçbir ekip gelmedi ve sorunla
Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yapmak için 4 Mart Çarşamba günü işlem gerçekleştirdim. Başvuru sırasınd...a adresimde altyapı olmadığı ve önce ön başvuru yapmam gerektiği söylendi, bunun üzerine hemen ön başvurumu yaptım ve o günden beri bekliyorum. Adresim İstanbul Beylikdüzü ilçesi
Türk Telekom’dan yaklaşık 50 Mbps hızında sabit internet hizmeti alıyorum. Eski adresim Kayseri Kocasinan Sahabiye’den, ...Kayseri Melikgazi Hürriyet’e taşındık ve yeni evde altyapı olmadığı için yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti kullanamıyoruz. Buna rağmen her ay 665,00 TL fatura öde
Türk Telekom sabit internet hizmeti için taşındığım yeni adreste yaklaşık 2 aydır “altyapı yok” denilerek bağlantı yapıl...mıyor. Ancak hemen yan binamda Türk Telekom altyapısı ve aktif internet hizmeti bulunuyor. Aynı sokakta, yan binada altyapı varken benim adresimde sistemde yok görünmesi mantıklı b
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Yaşadığım sürekli internet kopuklukları nedeniyle müşteri hizmetlerini aradı...ğımda, modem cihazımın süresinin dolduğu ve yenisinin gönderileceği bilgisi verildi. TP-Link marka yeni modem talep ettim. Müşteri temsilcisi, modemimin Jetlogi kargo acentesi ile
İstanbul Silivri Selimpaşa 6128 Sokak No:38 adresinde ikamet ediyorum. Evde sabit internet aboneliğim bulunuyor, Milleni...com üzerinden hizmet alıyorum ve hizmetim Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor. Kasım ayından bu yana, yaklaşık 4 aydır sokağımızda internet hizmeti tamamen kesik durumdadır
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde 07.03.2026 tarihinden bu yana internet... hizmeti alamıyorum. O tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca defalarca çalıştığımı, internete ihtiyaç duyduğumu belirtmeme rağmen herhangi bir fiili ç
Türk Telekom’da yalın Hipernet full limitsiz 35 Mbps sabit ev interneti kullanıyorum. 4 Mart 2026 Çarşamba günü saat 15....00 civarında semtte yaşanan arıza nedeniyle internet bağlantımız tamamen kesildi. İlk aşamada arızanın 6 Mart 2026 saat 03.00’te giderileceği tarafıma bildirildi, sistemsel olarak
27.02.2026 tarihinden beri Dumlupınar Mahallesi, Kocaeli Kartepe ilçesindeki adresimde Digiturk internet paketi kullanma...ma rağmen, altyapının Türk Telekom’a ait olduğu belirtilerek 10 gündür tamamen internetsiz bırakıldım. Bu süre içinde internet hiç gelmedi; Türk Telekom ekipleri bir önceki şikayet
"Çözüldü"
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında fiber 200 Mbps hızında sabit internet kullanıyorum. 06.03.2026 tarihind...e saat 12.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evde interneti iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmam
Türk Telekom fiber 1000 Mbps sabit internet abonesiyim. 06.03.2025 tarihinden itibaren, yani 5 gündür tamamen internetsi...zim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Uzaktan çalışan biriyim ve evden çalışmak zorunda olduğum için bu kesinti çalışma düzenimi
"5 günün sonunda internet geldi şimdilik bir problem yok gibi"
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için 2 gündür uğraşıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım ve şu anda int...ernetimi kullanamıyorum. 9 Mart tarihinde verilen randevuya kimse gelmedi, adeta benimle dalga geçer gibi randevu saatinde ortada kalan ben oldum. Ardından arayıp şikayet oluşturdu
İstanbul Üsküdar’da bulunduğum adreste yaklaşık 2 haftadır sabit internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen Türk T...elekom hâlâ bir çözüm üretemedi. Defalarca arıza olduğunu belirtmeme rağmen bağlantı hiç sağlanamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve en son 7 Mart’ta görüştü
Yaklaşık 1,5 yıldır oturduğum binada Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu yaşıyoruz ve bina sakinleri olarak internet hi...zmeti alamıyoruz. Teknoloji çağında, yıl 2026 olmuşken hâlâ evimize sabit internet bağlayamamak, hem işimiz hem de çocuklarımızın okul ödevleri açısından bizi ciddi şekilde mağdur
Türk Telekom’daki 8860865328 numaralı sabit hattıma bağlı ev internetimin nakil işlemi için 24 Şubat tarihinde başvuru y...aptım. Yeni taşındığım İstanbul Sultanbeyli adresimde fiber altyapı ve gerekli tüm koşullar olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi, bu süreçte tamamen mağdur edildim.
"Teṣekkür ederim"
Tokat Erbaa Ertuğrulgazi Mahallesi Kelkit Sokak No: 8 Daire: 4 adresinde ikamet ediyorum ve bir yıldan fazla süredir Tür...k Telekom’un altyapı eksikliği nedeniyle ev interneti kullanamıyorum. Home‑office çalışan biri olarak sabit ve stabil bir internete ihtiyacım varken bölgeme altyapı getirilmediği i
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimizde yaklaşık 2,5 yıldır, yani bu adrese taşındığımız günden beri sağlıklı b...ir hizmet alamıyoruz. İnternet bağlantımızda sık sık kopmalar yaşanıyor, kopmaların olmadığı zamanlarda da hız ciddi şekilde düşüyor ve hiçbir zaman ödediğimiz paketin karşılığını
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 21 gündür, yani yaklaşık 3 haftadır Konyaaltı/Antalya’da bulu...nan Kuşkavağı Mahallesi, 553. Sokak, No: 8/4, H**** D***** Apartmanı’ndaki ev adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca eşim de ben de interneti kullana
Türk Telekom sabit ev interneti müşterisiyim. 6 Mart Cuma gününden beri ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içi...nde ekip iki kez geldi, yaptıkları kontrolde altyapı arızası olduğunu ve başka bir ekibin gelip müdahale etmesi gerektiğini söylediler ancak günlerdir ne gelen var ne de arayan. 4