to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kadıköy’de bulunan şirketimizde Türk Telekom sabit internet hattımızda yaklaşık 4 aydır kesintisiz devam eden c...iddi bağlantı sorunları yaşamaktayız. Hat sürekli kopuyor ve neredeyse hiç stabil, düzgün bir bağlantı sağlayamıyoruz. Global bir firma olduğumuz için özellikle yurt dışı toplantıl
Uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak bulunduğum bölgede binama bir türlü alty...apı getirilmiyor. Gerek telefonla müşteri hizmetlerini arayarak, gerek yazılı ve sözlü olarak, gerekse mail yoluyla her şekilde başvuruda bulunmama rağmen sonuç alamadım. Oturduğ
6 Haziran’da İstanbul Necip Fazıl Mahallesi’ne taşındım ve Türk Telekom 1000 Mbps sabit internet aboneliğim bulunuyor. T...aşındığım günden bu yana internet hizmetim bir türlü aktif edilemedi. Eve gelen ekipler bina içindeki hatta sinyal olmadığını, hatta genel olarak altyapıda sorun olduğunu söyleyip
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık son bir aydır düzenli olarak gece 00.00 ile 06.00 saatleri arasında al...tyapı çalışması gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum. Bu süre içinde 3 kez aynı sorun tekrarlandı ve her seferinde saatlerce internete erişemiyorum. Bu durum nedeniyle işim
Türk Telekom sabit hat altyapısı üzerinden kullanılan Vodafone Evde İnternet aboneliğimizde, 10 Mayıs tarihinden bu yana... devam eden bir internet kesintisi yaşıyoruz. Arıza kaydı oluşturduktan sonra sorunun Vodafone kaynaklı olmadığı, Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı bilgisi tarafımıza iletil
İstanbul Arnavutköy İmrahor Mahallesi Elit Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 senedir bu semtteyim ve geldiğim günden ...beri sabit internet altyapısı ve port eksikliği sorunu yaşıyoruz. Komşularımızın söylediğine göre bu sorun 5–6 seneyi de geçmiş durumda, ancak hâlâ herhangi bir çalışma yapılmadı.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili olarak fiber altyapı sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Türk Teleko...m tarafından aranarak adresimdeki hattın fiber altyapıya geçirilebileceği söylendi, ben de kabul ettim. Kontrol ettiklerinde sistemde adresimin ilçesi yanlış görünüyordu, bunu düze
Türk Telekom 8819546128 numaralı sabit internet abonesiyim. 23 Haziran tarihinde başlayan internet arızası nedeniyle o g...ünden bu yana ne sabit internetimi ne de buna bağlı olarak Tivibu hizmetini kullanamıyorum. Arıza kaydı açıldıktan sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, tüm bilgil
24 Nisan’dan bu yana Ankara Altındağ Hacettepe Mahallesi’nde kullandığım sabit internet hizmetinde ciddi ve kesintisiz b...ağlantı sorunları yaşıyorum. Kullandığım hizmet Kablo Net üzerinden, ancak sorun Türk Telekom’a ait altyapı kablolarının çalınmış olmasından kaynaklanıyor ve aradan geçen onca zama
Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps limitsiz sabit internet hizmetim, Adana Seyhan’daki adresimde 18 Haziran’dan bu yana ta...mamen kullanılamıyor. Her aradığımda yalnızca “genel arıza” denilip kayıt oluşturuluyor, 25 Haziran’da düzeleceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ internet hizmetim gelmiş deği
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde sürekli arıza yaşıyorum. Birkaç gün önce yine internet kesilmişti, sorun geçici... olarak çözüldü ancak 23 Haziran gecesinden beri internetim tekrar gitti ve 2 gündür evde internet yok. Kızım evde online ders aldığı için hem eğitim süreci aksadı hem de evdeki tü
Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 23.06.2026 tarihinde saat 08:00’den itibaren İstanbul ...Arnavutköy Deliklikaya Mahallesi İftihar Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bugün 25.06.2026 saat 17:00 itibarıyla yaklaşık 60 saattir kesinti devam ediyor ve hâlâ h
Manisa’da Türk Telekom üzerinden VDSL sabit internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır neredeyse hiç sağlıklı şekilde... hizmet alamıyorum. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da sürekli kopmalar yaşanıyor, bu nedenle bağlantıyı verimli olarak kullanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defala
Türk Telekom sabit ev internet abonesiyim. İstanbul Kağıthane’deki adresimde dün geceden beri ev internetim tamamen kesi...k, modemde DSL/internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda sitemde sorun olduğunu, arıza k
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Kartal’daki evimde 19 Haziran’dan beri internet bağlantısı tamamen ...yok. Yaklaşık bir haftadır evde kimse internete giremiyor ve bu durum hem işimizi hem günlük ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor. Arıza başladığından beri müşteri hizmetlerini
İstanbul’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom’dan evime internet bağlatamıyorum. Her başvurduğumda “kut...uda yer yok” denilerek talebim reddediliyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Bulunduğum bölgeye metro hattı gelmesine rağmen hâlâ internet hizmetine erişemiyorum. Defalarca Türk
Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliğim için 23 Haziran’da nakil talebi oluşturdum. Bana 24 Haziran günü 13.30... ile 18.00 saatleri arasında nakil işlemi için geleceklerini bildirdiler. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir arama ya da bilg
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 17 Haziran’da nakil başvurusu yaptım, bugün 24 Haziran ve üzerinden tam 1 ha...fta geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca evden çalışan biri olarak internet kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Her gün çağrı merkez
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 23.06.2024 tarihinde saat 17.00’den beri tamamen internet erişimim yok.... Ankara Çankaya Muhsin Ertuğrul Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir bilgi verilmiyor
02.06.2026 tarihinde Mersin Silifke’deki adresim için Türk Telekom üzerinden 5321****86 numaralı telefon hattım aracılığ...ıyla sabit internet başvurusu yaptım. Aynı gün imza için ekipler geldiler ve en geç 3 gün içinde internet bağlantımın yapılacağını söylediler ancak aradan haftalar geçmesine rağmen
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce Yalova Altınova’ya taşındım ve yen...i taşındığım adreste internet altyapısı olmadığı için internetimi kurduramadım. Altyapı talebi oluşturmak istediğimde benden sabit fatura ve ikametgah belgesi istendi. İkametgahımı
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 23 Haziran sabahından bu yana Çanakkale Güzelyalı adresimde internet hizm...eti alamıyorum. Aynı binada bulunan komşularımın interneti dün akşam saatlerinde yeniden aktif hale gelmiş olmasına rağmen, benim hattım şu an itibarıyla hâlâ kesik durumda. 444 0
06.06.2026 tarihinden bu yana ev interneti hizmetinden yararlanamamaktayım. Tarafıma verilen bilgilere göre bölgede bulu...nan fiber altyapıda meydana gelen hasar nedeniyle hizmet kesintisi yaşanmakta, altyapının Türk Telekom tarafından sağlanması sebebiyle arızanın giderilmesi sürecinin de Türk Teleko
"Sorunum giderildi, teşekkürler"
