to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hizmeti kullanıyoruz, uzun süredir internetimiz doğru düzgün çekmiyor, bağlan...tı sürekli kopuyor ve internete girmekte çok zorlanıyoruz. Buna rağmen faturalarımızı her ay tam ve düzenli olarak ödüyoruz. Yaklaşık iki üç ay önce başlayan bu sorun sürekli tekr
Türk Telekom 500 Mbps sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır her gün düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. İnt...ernete bağlandığımız anda bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyoruz. Bu sorunla ilgili olarak dün bir kere, bugün ise iki kere müşteri hizmetlerini aradım. Alt yapıyl
Türk Telekom A.Ş. Sabit internet abonesiyim. 11 Şubat’tan bu yana internet hattımda sürekli kopmalar, düşük hız, yüksek ...ping ve paketimde tanımlı olan 100 Mbps hız yerine en fazla 60–65 Mbps civarında hız alabilme sorunları yaşamaktayım. Zaman zaman indirme hızım 13 Mbps seviyelerine kadar düşmekted
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim İstanbul Sultanbeyli’de bulunuyor ve 12 Mart Perşembe gününden beri internet...e hiç erişim sağlayamıyorum. Hat tamamen kesik durumda, ne modemden ne de bağlantı üzerinden herhangi bir şekilde internete giremiyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri
İstanbul Silivri’de yaşıyorum ve 2026 yılına gelmemize rağmen evimde hâlâ sabit internet altyapısı bulunmuyor. Mimar Sin...an Mahallesi, Sedat Akıncı Sokak No:4, Aydoğdu Apartmanı zemin kattaki adresimde yıllardır ne fiber ne de ADSL altyapısı sağlanmadığı için sağlıklı bir ev interneti kullanamıyorum.
Türk Telekom’dan yaklaşık iki haftadır 100 Mbps sabit internet aboneliği kullanıyorum ancak son bir haftadır bağlantıdan... neredeyse hiç verim alamıyorum. Gün boyu süren sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlık yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yeni abone olmama rağmen bu kadar kısa sür
Türk Telekom üzerinden İstanbul Pendik’te evde kullanılan sabit internet hizmeti alıyorum. 100 Mbps hızında olan interne...t paketimin taahhüdünün bitmesine yaklaşık 2 ay kalmışken, 08.03.2026 tarihinde taahhüdümü yenileyip paketi 1000 Mbps hıza yükselttim. Ancak iki gündür yaptığım tüm hız testlerinde
Kırşehir’de Türk Telekom üzerinden Ö**** Y***** adına kayıtlı sabit ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 10 gündü...r modemin hemen dibinde olmama rağmen internet çekmiyor, bağlantı sürekli sorunlu hâle geldi. Bu sorundan önce internetim çok iyi olmasa da en azından idare eder durumdaydı, şu an
"Merhaba sizde şikayetimiz yayınlanınca hemen yapıldı"
Türk Telekom üzerinden evimde 100 Mbps sabit internet kullanıyorum. Kentsel dönüşüm nedeniyle binada bir çalışma sonrası...nda arıza meydana geldi. Aynı binadaki diğer dairelere internet verilmiş olmasına rağmen, benim dairemin internet bağlantısı hâlâ yapılmadı ve teknik servis gelerek kontrol dahi et
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde cuma gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Pazartesi günü altyapı ...sorunu denilerek işlem yapıldı ve internet kısa süreliğine geldi ancak daha sonra tekrar kesildi. Sonrasında bunun altyapı değil teknik bir arıza olduğu söylendi fakat buna rağmen
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 11 Mart gecesi saat 23.00 sularında internet bağlantımız tamamen kesildi. Er...tesi gün, 12 Mart’ta müşteri hizmetlerini aradığımızda, arızanın ancak 24 Mart’a kadar giderilebileceği, yani yaklaşık 12 gün internetsiz kalacağımız bilgisi verildi. Ardından tar
27 Şubat 2026 tarihinden beri evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama... rağmen 15 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli olarak “yarın saat 19:00’da internet gelecek”, sonra tekrar aradığımda
Türk Telekom sabit internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde evimde hiç internet kullanamıyorum.... İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden hallettiğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “bölges
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evimde hiç... internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda bana “3 gün içinde düzelir, 15 gün içinde düze
Bursa Nilüfer Ürünlü Mahallesi Çayıryolu Sokak’ta ikamet ediyorum. Evimize yaklaşık 100 metre mesafede Türk Telekom alty...apısı bulunmasına rağmen adresimize sabit internet hizmeti bir türlü bağlanmıyor. Yaklaşık 4 yıldır komşularımız da, biz de internet bağlatmak için başvuru yapıyor olmamıza rağmen
İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi 208. Sokak No: 25'teki yeni yapılan binamızda Aralık 2025'ten bu yana Türk Telekom... sabit internet altyapısı bir türlü kurulmadı. Aynı sokakta ve bölgede Türk Telekom altyapısı varken yalnızca bizim binamızda altyapı olmaması hem haksızlık hem de ciddi mağduriyet
Türk Telekom Fiber 100 Efsane sabit internet aboneliğim için 08.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet h...izmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. 09 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak b
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan evimde kullandığım Türk Telekom sabit internetim 6 Mart sabahından beri, yani 6 gündür ...tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ancak sadece “teknik ekipler ilgileniyor” denilerek geçiş
Türk Telekom üzerinden VDSL 50 Mbps sabit internet hizmeti kullanırken uzun süredir hız ve kopma sorunları yaşıyorum. Bu... sorunlar nedeniyle defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir kalıcı müdahale yapılmadı ve problem giderilmedi. Dün tarafıma, sorunun düzelmesi için hızımın 35 Mbps’e d
02.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden sabit telefon ve buna bağlı internet hattımın iş yerime nakli için başvuru y...aptım ve 06.03.2026 tarihine randevu verildi. Ancak bu tarihten itibaren defalarca randevu tarihi değişikliği yapıldı, her seferinde yeni randevu oluşturmalarına rağmen gelen olmad
Türk Telekom’dan 200 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. 06.03.2025 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tama...men yok, yaklaşık on gündür internetsizim ve binamda genel bir arıza olduğu söyleniyor. Arıza bitiş tarihi sürekli ileri atılıyor, her seferinde “48 saat içinde ekiplerimiz sorunu
Uzun süredir Eskişehir Tepebaşı bölgesinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 650 TL... ödeme yapıyorum. Ancak her ay 1–2 hafta boyunca gün içinde her saat diliminde DSL bağlantım sürekli gidip geliyor, internetim bir var bir yok durumda ve sağlıklı bir şekilde kulla
12 Ocak 2026 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar’daki adresimde 24 Mbps sabit ev interneti hizmeti için bekliyorum; anca...k yaklaşık 60 gündür hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, İzmir Karabağlar’daki ana şubeye birçok kez gittim, Türk Telekom mobil u