to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Çanakkale’de sabit internet abonesi olmak için 2025 Nisan ayında başvuruda bulundum, sokakta hat olmadığı s...öylenerek talebim reddedildi. 2026 yılı Eylül ayında tekrar gidip başvuru yapmak istediğimde de yine altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmayacağı belirtildi. Oysa benimle
Bein müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım sabit internet hat taşıma işleminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma, “mo...deme ıd ve şifreyi girince hattınız açılacak” denilerek süreç başlatıldı, ancak defalarca denememe rağmen bağlantı sağlanmadı. Dün ben yanlış yapıyorumdur diye düşündüm, bugün ise
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Daha önce ikamet ettiğim adreste kullanmakta olduğum internet hizmetimi taşınmam... nedeniyle yeni adresime naklettirmek için başvuruda bulundum; ancak yeni taşındığım adreste Türk Telekom altyapısının henüz tamamlanmamış olduğu gerekçesiyle nakil işlemi gerçekle
Yaklaşık 15 Eylül’den bu yana Türk Telekom fiber sabit internet hizmetim tamamen kesik ve bir haftadan fazladır evimde h...iç internet kullanamıyorum. Abone numaram 1782689374’tür. Çağrı merkezini her aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor. Çalışman
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Kayseri Develi’de bulunan adresimde 3 gündür hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve hat tamamen kesik durumda. Bu süre içinde 3–4 kez arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir yetkili şahıs tarafından aranmadım, kimse
Türk Telekom sabit internet hattımın yeni adresime taşınmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.09.2026 tarihi...nde internetimin taşınması için başvuru yaptım ve 18.09.2026 tarihinde 09.30–13.30 saatleri arasında servis randevusu verildi. Belirtilen saat aralığında hiçbir ekip gelmediği gib
19 Ağustos tarihinde Türk Telekom sabit internet hattım için nakil işlemi başlattım. Bu süreçte benden bazı evraklar ist...endi ve istenen belgeleri aynı mail adresine tam ve eksiksiz şekilde 3 kez gönderdim. Ancak her aradığımda evrakların eksik gönderildiği söyleniyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor
Türk Telekom’un Tivibu’lu fiber internet kampanyası kapsamında aldığım internet hizmeti, 18 Eylül Cuma gününden beri kab...lo hasarı nedeniyle 5 gündür çalışmamaktadır. Orhangazi Mah. Esra Sk. No:22, 34925 Sultanbeyli / İstanbul adresindeki sokağımıza fiber altyapı çekilmesinin üzerinden henüz bir ay b
Türk Telekom TTNET sabit hat fiber internet aboneliğimde 16 Eylül Çarşamba gününden bu yana evimde internet hizmeti alam...ıyorum. Yaklaşık bir haftadır hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için kullanmam gereken internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülemedi. Bu süre içinde iki farklı ekip ad
Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet Premium paket kullanıcısıyım. 6–7 senedir hız düşüklüğü yaşıyorum ve fatura k...esildiği an internetim kesiliyor. En yüksek hızda kullanım hakkım olmasına rağmen internet hızım çok düşük ve ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmet bunun çok gerisinde kalıyor.
Küçükçekmece Sefaköy i̇nönü Mahallesi 2. Deniz Sokakta yaklaşık 25 Ağustos civarından beri Türk Telekom sabit internet h...izmetimiz çalışmıyor. Tahmini sebep olarak, kentsel dönüşüme giden bir binanın yıkımı sırasında altyapıya zarar verilmiş olabileceğini düşünüyoruz. Buna rağmen tarafımıza durumun n
Türk Telekom sabit internet hattımın nakli için bugün talep oluşturdum, ancak tarafıma 19.10.2026 tarihine randevu veril...di. Yani yaklaşık 30 gün boyunca internetsiz kalacağım söyleniyor. Bu süre boyunca herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilse de, günümüzde internet hem iş hem de günlük yaşam içi
Yaklaşık 10 gündür evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde DSL/internet ışıkları yanm...ıyor ve bu süre boyunca hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde ekiplerin ilgileneceği v
Erzincan Kemah Cevizlik köyündeki adresimde yaklaşık 10 gün önce yeni elektrik direği dikme çalışması yapılırken interne...t ve sabit telefon hattım koparıldı. O günden beri ne internetim ne de telefon hattım hiç çalışmıyor. Çalışma yapılmadan önce görevlilere internet hattının tam olarak nereden geçt
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, 18.09.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda olmasına rağmen günlerdir hi...çbir çözüm üretilmedi. 18.09.2026’da arıza kaydı açtırdığımda, tarafıma 22.09.2026 tarihine kadar arızanın giderileceği bilgisi verildi ancak bu tarih geldiğinde internet hâlâ yokt
Türk Telekom sabit internet aboneliği başlatmak için yaptığım başvuru sırasında özellikle modemli seçeneği tercih ettik.... Kurulum için gelen ekip, bizim zaten kullandığımız ve sağlam olan kendi modemimizi gördü ve yanlarında getirdikleri modemi iade edeceklerini, aboneliğin modemsiz olarak başlayacağ
"Sorunum çözüldü bugün internetim bağlandı teşekkürler"
Türk Telekom evde internet aboneliğimin İzmir/Torbalı’daki adresimden Ankara/Polatlı’daki yeni adresime nakli konusunda ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taşındıktan sonra 444 1 444’ü arayarak sabit ADSL internet hattımın nakli için başvuru yaptım. Bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi, bir süre
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom sabit internet hizmetimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Binamıza yoldan geçen bir araç... çarparak sadece bizim binaya gelen internet kablosunu kopardı ve 14 Eylül’den beri binadaki tüm dairelerde internet tamamen kesik durumda. Binamız İstanbul Arnavutköy Hadımköy Fev
Yaklaşık 25 Ağustos tarihinden bu yana Konya Selçuklu Feritpaşa Mahallesi’ndeki işletmemizde bulunan Türk Telekom sabit ...internet ve sabit telefon hattımız hiç çalışmıyor. İşletme olduğumuz için günlük ortalama 10–15 paket siparişi alırken, internet ve telefon kesintisi nedeniyle hem paket siparişler
İstanbul Arnavutköy Hadımköy’de bulunan binamızda Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 14 Eylül ta...rihinde bir aracın binamıza gelen internet kablosunu koparması sonucu binadaki tüm dairelerde internet bağlantımız tamamen kesildi. Binada aynı hattan faydalanan toplam 4 abone bul
Türk Telekom’a 31.08.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki adresim için sabit internet altyapı başvurusunda bulundum.... Aynı adreste daha önce altyapı mevcuttu ancak bina kentsel dönüşüm kapsamında yeniden yapıldığı için tekrar altyapı talep etmek zorunda kaldım. 7758785751 numaralı başvurum üzerin
Arnavutköy Deliklikaya bölgesinde Türk Telekom tarafından sağlanan sabit internet hizmeti yaklaşık iki gündür tamamen ke...silmiş durumdadır. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen tarafımıza bildirilen tahmini onarım süreleri sürekli ertelenmekte, verilen süreler dolduğu halde hizmet yeniden sağlanmamakta
Türk Telekom’dan taahhütlü sözleşme ile aldığım sabit internet hizmeti 25.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır ...çalışmıyor. Buna rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve adresime gelip teknik bir kontrol yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde “bölgese
Türk Telekom ev telefonu ve sabit internet hattımızın nakli için 29 Ağustos tarihinde başvuru yaptık. İstanbul Fatih Cib...ali Mahallesi’ndeki yeni adresimize hattımızın taşınmasını talep etmemize rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın internet ve ev telefonumuz hâlâ yeni adreste aktif edilmedi, hiz
