to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır her gün, günün her saatinde tamamen rastgele i...nternet kopmaları yaşıyorum. Ödediğim 500 Mbps hızındaki internet paketinden düzenli ve kesintisiz olarak faydalanamıyorum, bağlantı saniyelik ve anlık olarak sürekli gidip geliyor
Selvi Halıcılık firması olarak yaklaşık 40 yıldır Maltepe Küçükyalı bölgesinde hizmet vermekteyiz. Tarafımıza ait 0216 3...88 57 51, 0216 388 57 52 ve 0216 388 57 53 numaralı sabit hatlarımızda bölgesel arızalardan kaynaklı olduğu söylenen sorunlar nedeniyle 16.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 3 ayd
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve internet paketimde ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. 50 GB internet olarak pazarla...nan paket, kullanımda asla 50 GB gibi davranmıyor. Son olarak aldığım 45 GB ek paketim de 3–4 gün içinde bitti. Evimde zaten sabit internetim olmasına rağmen ve dışarıda sürekli fi
Türk Telekom yazlık evimde yıllardır kullandığım 3 aylık sezonluk sabit internet paketim bugün itibarıyla bitti, biz de ...hazır evdeki modemimiz varken direkt 12 aylık pakete çevirip Türk Telekom’la devam etmek istedik. Ancak müşteri hizmetleriyle yaşadığımız süreçte hem zaman kaybettik hem de birbiri
İzmir ili Dikili ilçesinde görev yapan bir bilgi işlem personeli ve aynı zamanda bir yerel yönetim çalışanı olarak, ikam...et ettiğim bölgede Türk Telekom altyapısı ve port eksikliği nedeniyle uzun süredir internet hizmetinden yararlanamıyorum. Dikili ilçe sınırları içinde, yakın dönemde adres değiştir
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps abonesiyiz ve yaklaşık 15–20 Ağustos tarihleri arasında başlayan bir kesinti nedeniyl...e yaklaşık iki aydır evde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca ne modemde internet bağlantısı sağlandı ne de sabit hat çalışıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza
12.10.2026, 13.10.2026 ve 15.10.2026 tarihlerinde 0312 711 09 68 numaralı sabit hattan tarafım düzenli olarak arandı. Bu... görüşmelerde adı geçen hatta ek olarak 0542********56 numaralı hattan da “avukatım” denilerek benim hakkımda dava dosyası olduğu, adliyeye şikayette bulunacakları söylendi. Bu ki
Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hattımı aynı anda kullandığım işletmem, İstanbul Esenyurt Talatpaşa Mahallesi... 1015. Sokak’ta bulunuyor. Bölgeyi besleyen hat kutularının, gelen ekiplerin ifadesine göre yağmurlu havalarda su aldığı için 24.09.2026 tarihinden beri her yağışta telefon hattım
Uzun süredir Türk Telekom hattım Ankara Batıkent Uğur Mumcu Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor. 5G’ye geçişten sonra d...urum daha da kötüleşti, telefonu kullanamaz hale geldim. İnternete girmek, arama yapmak, hatta bu şikayeti yazmak bile büyük mesele haline geldi, çoğu zaman sadece bir diş çekiyor
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Amasya Fındıklı Mahallesi Eraslan Caddesi, Fındıklı TOKİ bölgesinde 3 ...Eylül 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli kırmızı ışık uyarısı veriyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arıza kayd
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Tekirdağ Süleymanpaşa’da kullanıyorum. 20 Eylül’den beri internetim tamamen arız...alı olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Modemde herhangi bir sorun olmadığı, problemin modemin bağlı olduğu dış hat/kablo kaynaklı olduğu tarafınıza da iletildi, bölgesel bi
Ankara ili Elmadağ ilçesi Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi Üç Yol Caddesi No:12 ve çevresinde ikamet eden mahalle sakin...leri olarak uzun süredir Türk Telekom sabit hat ve internet müşterisiyiz. Aboneliklerimizde 24 Mbps hızında internet hizmeti almamız gerekirken, yaklaşık üç yıldır hız düşüklüğü ve
Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak için uzun süre önce başvuruda bulundum. Yalın 24 Mbps’ye kadar limitsiz hi...per paketim için 7740647331 numaralı sipariş oluşturuldu, ancak aradan yaklaşık 3 yıl geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte tarafıma sadece “çalışma deva
Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım sabit telefon hizmetinde, yağmur yağdığı zaman tekrarlayan bir hat kesintisi yaşıy...orum. Yağmur yağdığında sabit telefon hattım tamamen gidiyor ve hizmet alamıyorum. Sorunun, binanın dışındaki bağlantı kutusunun su almasıyla ilgili olduğunu düşünüyorum. Bu sorun
Türk Telekom’dan 11 Eylül ve 11 Ekim tarihlerinde “Değerli Müşterimiz, siparişinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradı...k, ulaşamadık. Bilgi için 4441444’ü arayabilirsiniz. B001” içerikli SMS’ler aldım. Ancak ev internetiyle ilgili tarafımdan verilmiş herhangi bir yeni başvuru, sipariş ya da talep b
Türk Telekom’dan Şile’deki evimiz için sabit internet başvurusu yaptık. Ancak ekipler interneti bizim adresimize hiç bağ...lamadan, yanlış bir adrese bağlantı yapmışlar. Buna rağmen evde tek bir gün bile internet kullanamamamıza rağmen hat için faturayı başlatmışlar ve Temmuz, Ağustos, Eylül ayları içi
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve her ay faturamın son ödeme tarihi sürekli olarak ayın 12’sine de...nk geliyor. Ben memur olduğum için maaşımı ayın 15’inden sonra alıyorum ve bu nedenle son ödeme tarihimin maaş tarihimden sonrasına alınmasını talep ediyorum. Bu isteğimle ilgili
Türk Telekom mobil hat aboneliğimde kullandığım Değerli 10 GB paketim 9 Eylül civarında bitmiş olmasına rağmen, paket ku...llanımım ve aşım durumuna ilişkin uyarı ve bilgilendirme SMS’leri tarafıma ancak 2 gün sonra, 11 Eylül’de toplu şekilde ulaştırılmıştır. Bu süre zarfında hattımı normal şekilde kul
Türk Telekom müşteri hizmetleri ile 09.10.2026 tarihinde yaptığım görüşmede, Siirt İli, Şirvan İlçesi, Küfre Mahallesi, ...217. Sokak No: 18 Daire: 1 adresindeki ikametim için sabit internet başvurusu yapmak istedim. Ancak sistem sorgusunda adreste altyapı bulunmadığı gerekçesiyle sadece 7051541354 num
Türk Telekom mobil hattım aramalara açık olmasına rağmen 7.10.2026 tarihinden beri beni arayan kişiler bana ulaşamıyor. ...Ben arama yapabiliyorum ancak karşı taraf beni aradığında telefonum hiç çalmıyor ve bu nedenle iki gündür haberleşme hakkımdan mahrum kalıyorum. Aynı şekilde yönlendirmiş olduğum 0
Türk Telekom ev tipi sabit internet abonesiyim ve üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda teles...ekreter sadece “kesilen internetinize en kısa sürede çözüm bulmak için çalışıyoruz” mesajını söylüyor, bunun dışında ne geri dönüş oluyor ne de bir müşteri temsilcisine bağlanabili
Şirketimiz için 30.09.2026 tarihinde Ankara Dikmen’de bulunan Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek kurumsal sabit hat başvu...rusunda bulunduk. İşlemi yapan görevli beyefendi, “Bugün öğleden sonra ya da yarın gelirler, hattınızı bağlarlar” diyerek bizi bilgilendirdi ve bu bilgiye güvenerek iş yerimizde ha
Türk Telekom sabit internet hizmetim 12 Mbps hızında olmasına rağmen yaklaşık 2 yıldır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. ...Gün içinde birçok kez bağlantım rastgele kesiliyor, belirli bir saatle sınırlı olmadan günün her anında internet gidip geliyor. Bu sorunla ilgili defalarca teknik destek ve müşter
Akyuva Mahallesi 5017 Sokak 1. Etap TOKİ Konutları Yumurtalık / Adana’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 yıldır hem ev int...erneti hem de mobil hat için Türk Telekom müşterisiyim. 02.10.2026 tarihinden itibaren evimde kullandığım sabit internet hattını, bölgede yaşanan genel arıza nedeniyle kullanamıyor
