to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Türk Telekom ev telefonu kullanıcısıyım. 1 Mayıs 2026 tarihinden beri sabit hattımda hiç çevir sesi yok v...e hattı kullanamıyorum. Sorunun bina dışından gelen telefon kablosunun kopmasından kaynaklandığı, gelen teknik personel tarafından da ifade edildi, hatta dışarıdan gelen kablonun o
Türk Telekom’dan son zamanlarda cep telefonuma ev telefonu borcuna ilişkin SMS’ler gelmektedir. Ancak benim adıma kayıtl...ı hiçbir ev telefonu aboneliği bulunmamaktadır, sadece cep telefonu hattım vardır. Bugün aynı içerikte iki kez “ev telefon hizmetinizin iptal edilmemesi ve yasal işlemlerin başlam
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom müşteri hizmetlerini sabit hat nakil işlemi için defalarca arıyorum, ancak her seferinde... sistem hatası verildiği söyleniyor ve işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Görüşmelerimiz yaklaşık 20 dakika sürmesine rağmen her defasında “ilerleyen saatlerde tekrar deneyin” de
Türk Telekom üzerinden adresime yeni ev interneti başvurusu yaptığımda, altyapının en fazla 24 Mbps desteklediği tarafım...a bildirildi. Bağlantının sağlıklı çalışıp çalışmadığını görmek için 16 Mbps paketle başlamak istediğimi belirterek 14 Ağustos 2026 tarihinde başvurumu yaptım. Aynı adreste geçmişt
Muğla Milas’taki adresimde bulunan Türk Telekom sabit internet aboneliğimde (Abone No: 1848426045) yaklaşık iki haftadır... hat/kablo kaynaklı arıza nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamamaktayım. Sokakta ve yan binalarda internet hizmeti sorunsuz şekilde devam ederken, sadece benim evime gelen hatta ve
Türk Telekom Prime yüksek hızlı sabit ev interneti abonesiyim. Mart ayında taahhüdümüzü yenilediğimiz günden bu yana Ank...ara Yenimahalle’deki adresimizde internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternete çoğu zaman bağlanamıyor, bağlansak bile bağlantı sürekli kopuyor ve hız asla sabit kalmı
Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Topağaç Mahallesi’nde bulunan, yeni taşındığımız sıfır binamız için Türk Telekom altyap...ı başvurusunda bulunulmuş olmasına rağmen altyapı tesis süreci hâlâ tamamlanmamıştır. Binamızın hemen yanında ve karşısındaki binalarda internet altyapısı bulunmasına karşın, yalnı
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almamama ve kurumla hiçbir sözleşme yapmamış olmama rağmen 19 Kasım’dan bu yana üz...erime kayıtlı hattıma sürekli SMS gelmektedir. Mesajlarda internet nakil işlemi, kurulum randevusu ve kampanya bilgilendirmeleri yer almakta, ayrıca bana ait olmayan bir müşteri nu
Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps sabit internet paketimde yaklaşık 3 a...ydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. ZTE marka modem kullanıyorum
17 Ağustos tarihinde İstanbul’da birbirine yaklaşık 15 dakika mesafedeki diğer adresime sabit telefon ve internet (hat n...umarası: 1782794661) nakli için Türk Telekom’a başvurdum. İnternetimi, sabit telefon nakli yapılmadan taşıyamayacaklarını söylediler. Aynı zamanda, taşınacağım yerde de aynı fiber
Türk Telekom / TTNET abonesi olarak İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2938 Sokak No:19 civarında yaklaşık 10 gündür... hem internet hem sabit telefon hizmeti alamıyoruz. Sokaktan geçen hat, bir binadan karşı binaya geçen noktadan tamamen kopmuş durumda ve bu kablo hem araç geçişlerini engelliyor h
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir Ankara Çubuk M***** Y********* Mahallesi Doğan 4 Caddesi 5 numara civarında sağl...ıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, zaman zaman tek diş geliyor, sonra tekrar gidiyor. Çekim gücü bu kadar zayıf olduğu için sos
Annemi, 84 yaşında ve köyde yaşayan bir vatandaş olarak Türk Telekom’un sabit hat kapatma sürecinde maruz bırakıldığı mu...ameleden dolayı şikayet etmek istiyorum. Annem Balıkesir ili Balya ilçesi Kayalar köyü/mahallesinde yaşıyor. Sabit telefon hattı, yaklaşık 8 sene önce vefat eden babam M***** K****
Türk Telekom 7033564591 numaralı sabit hat ve evde internet müşterisiyim. 29.08.2026 tarihinde tarafıma, internet hizmet...ime ait 13.709,25 TL tutarındaki faturamın ödenmediği ve hizmetimin 04.09.2026–09.09.2026 tarihleri arasında ödenmemiş borç nedeniyle durdurulmaması için ödeme yapmam gerektiği yön
Yaklaşık 1 haftadır iş yerimde kullandığım Türk Telekom sabit hat ve internet hizmetinde sürekli kopmalar ve kesintiler ...yaşıyorum. İnternetim sık sık gidip geliyor, sabit telefon hattım ise çoğu zaman tamamen kesik durumda. Gıda sektöründe işletmecilik yapıyorum ve işyerimde hem yemek platformları h
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde dış hat kaynaklı bir arıza nedeniyle 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyoru...m. İnternet bağlantım tamamen kesik olduğu için hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Arıza başladığından beri Türk Telekom müşteri hizmetlerini arad
Öğrenciyim ve öğrenci evimde sabit internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan yalnızca internet kullanmak amacıyl...a Cepmagnet 100 GB tarifesiyle e-sim olarak ikinci bir hat aldım. Taahhüdüm bittikten sonra hattı yaklaşık bir ay daha kullandım ve sonrasında Antalya Manavgat’taki bir Türk Teleko
28.08.2026 tarihinde saat 15.01’de, Türk Telekom hattıma ait cep telefonum 0212 945 62 48 numaralı sabit hattan Metropol... Anket Şirketi adına arandı. Görüşme sırasında adım, yaşadığım il ve ilçe, medeni durumum, memleketim ve yaşım gibi kişisel bilgilerim soruldu ve cevaplarım özellikle “evet” demeye
Türk Telekom ev interneti ve sabit hat aboneliğim için 08.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 20 gündür hiçbir şekild...e hizmet alamıyorum. Evimde ne internet bağlantısı var ne de sabit telefon hattım çalışıyor. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak aradan b
Türk Telekom 35 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. Her gün ortalama... iki kez, 8–10–15 saat aralıklarla bağlantı kesiliyor ve bu sırada modem üzerindeki DSL ve internet ışıkları tamamen sönüyor. Sistem doğrudan ankastreye, dışarıdan gelen kabloya ba
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde yaşadığım kesinti sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İs...tanbul Sarıyer Reşitpaşa Mahallesi, T***** A**** Caddesi No: 37/a adresindeki hattımda yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet olmadığı
Konu: Açık Onayım Olmadan Gerçekleştirilen Tarife Değişikliği hakkında şikayet ve İptal Talebi 27.08.2026 tarihinde saa...t 16:28 sularında Türk Telekom tarafından mobil hattım üzerinden telefonla arandım. Görüşme sırasında hâlihazırda kullandığım Değerli Prime 40 tarifem bulunmasına rağmen, tarafıma
Antalya’da Türk Telekom 100 Mbps limitsiz VDSL sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Fransa’daki ovh Graveline...s veri merkezinde yer alan mc.blocksmc.com (37.59.16.50) sunucusuna aldığım ping değeri 80 MS civarından 110-120 MS seviyesine kalıcı olarak yükseldi. 100 MS üzeri gecikme nedeniyl
Türk Telekom ev telefonu sabit hattımı bir gündür hiç kullanamıyorum, hatta çevir sesi gelmiyor. Telefon bozuk değil anc...ak hat tamamen kesik durumda olduğu için arama yapamıyor ya da arama alamıyorum. Bu sabit hat işletmeme bağlıdır ve müşterilerim bana ağırlıklı olarak bu hattan ulaşmaktadır. Hat
