Türk Telekom hattımda Renkli 6 GB tarifesini kullanıyorum ve uzun süredir faturam düzenli olarak 167 TL geliyordu. Ancak... temmuz ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 349 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise faturamın bundan sonra sabit olmayacağını ve ilerleyen aylarda 100...
Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yaptım. Eski paketimin (466 TL) ücretini ödememe rağmen, paketim iptal ed...ildi ve kullanım haklarım silindi. Yeni aldığım tarife ise 511 TL olarak ücretlendirildi ve bunun üzerine 12 günlük ek bir bedel daha eklendi. Sonuç olarak, bu ay toplamda 681 TL f...
Türk Telekom mobil hattım için 5GB 192,50 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Geçen ay 357 TL fatura geldi ve ödedim, önümüzde...ki ay için ise 275 TL fatura yansıtılmış. Üstelik hattım bir süreliğine aramalara ve çağrılara kapatıldı. Bu süreçte “Sim kartınızı güncelliyoruz” şeklinde bir mesaj aldım ve hattı...
Başta Türk Telekom ile 120 TL sabit ücretli bir paket için anlaşmıştık. İlk başlarda her şey normaldi, ancak son birkaç ...aydır faturam hiçbir sebep yokken kendi kendine artıyor. Bu ay gelen fatura tam 500 TL! Ne ek bir paket satın aldım ne de tarifemi aştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bi...
Türk Telekom’dan 12 ay taahhütlü olarak aylık 300 TL’ye anlaştığım paket kapsamında hizmet almaya başladım. Ancak hizmet...in başladığı ilk ay, 110 TL’lik bir fatura kesildi. Ardından gelen ayda ise hiçbir aşım veya ek hizmet olmamasına rağmen 590 TL fatura yansıtıldı. Toplamda 700 TL gibi uçuk bir öde...
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bütün numaralardan ulaşmayı denedim ancak bir türlü ulaşamıyorum. 5 Ocak'ta yeni bir t...aahhüt almıştım, 12 Ocak'ta taahhüdümle ilgili bilgi almak için aradığımda bana mevcut bir taahhüdüm olmadığı söylendi. Bunun üzerine tekrar bir taahhüt yaptırdım ancak iki gün son...
Türk Telekom sabit telefon hattım için 19 Ocak 2026’ya kadar taahhüdüm bulunmasına ve ödemem gereken tutarın 72,50 TL ol...masına rağmen, Haziran 2025’ten bu yana her ay faturam 145 TL olarak kesiliyor. Her ay bu durumla karşılaştığım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Gör...
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır, herhangi bir aşım veya ekstra kullanımım olmamasına rağmen fatura...m sürekli olarak artıyor. İlk başlarda faturam 300 TL civarındayken, geçen ay 721 TL ödedim, bu ay ise 1115 TL fatura geldi ve önümüzdeki ay için de 970 TL gibi yüksek bir tutar gö...
Türk Telekom mobil hattımda taahhütlü bir tarifedeyim ve taahhüt sırasında aylık ödemenin 317,50 TL olacağı bilgisi veri...lmişti. Ancak geçen ay faturam yaklaşık 338 TL olarak yansıtıldı, bu ay da güncel fatura tutarım 344 TL görünüyor. Oysa faturamın sabit olarak 317,50 TL olması gerekiyordu.
Bu tar...