to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Ancak başvuru sürecim bir türlü tamamlanmadı ve sürekli sorunlar yaşadım. Başvuru numaralarım sırasıyla: 7047352651 (07 Ekim), 7058477701 (13 Ekim), 7058986781 (14 Ekim – iptal edildi) ve 7059064571 (14 Ekim – şu anda “sipariş alındı – beklemede” durumunda).
Her başvuruda tarafıma randevu oluşturulup SMS ile bilgi verildi, fakat randevu günü ve saatinde kurulum ekibi hiç gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben kendim aradığımda ise başvurularımın iptal edildiği söylendi, ancak iptal nedenleriyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Bu durum her defasında tekrarladı ve hiçbir ilerleme sağlanmadan mağduriyetim devam etti.
Bugün (16 Ekim 2025) yine randevu günü olmasına rağmen ekip gelmedi. Defalarca başvuru yapmama rağmen kurulum gerçekleşmedi, bilgi verilmedi ve süreç sürekli iptal edilerek uzatıldı. Kocaeli Körfez İlçesi, İlimtepe Mahallesi’nde hizmet almak istiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve başvurularımda hiçbir ücret ödemedim.
Türk Telekom’dan mağduriyetimin giderilmesini, kurulumun bir an önce yapılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Başvurularımda kullandığım bilgiler: Ad Soyad: F**** Ü***, Telefon: 0507*****72.
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Aktepe’de ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 7048668682). Kurulum için randevu verildiği halde, iş yerinden izin alıp beklememe rağmen ilgili ekip gelmedi. Bu nedenle başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Ardından 23 Ekim’de tekrar başvuru yaptım (B...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için önce 15 Ekim 2025 tarihine randevu verildi. Ancak bu tarihte kimse gelmedi. Sonrasında 16 Ekim ve 17 Ekim 2025 tarihlerine de randevu verildi fakat hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir neden de belirtilmedi. Bu üç gün boy...
22.07.2025 tarihinde online başvuru yaparak Türk Telekom ev interneti aboneliği için hizmet talep ettim. Başvurumuza ilk olarak 23 Temmuz için randevu verdiler ancak kimse gelmedi. Sonrasında 24 ve 25 Temmuz’da yeniden randevu oluşturdular fakat her seferinde kimse gelmeden süreç geçti. Konuyla ilgi...
02/10/2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım (başvuru no: 7036166821). Başvurumdan bir gün sonra 03/10/2025 tarihinde 13:30 - 18:30 saatleri arasında randevu verildi, telefonla aranıp teyit edilmesine rağmen ekip gelmedi. Sonrasında farklı tarihlerde toplamda 5 kez randevu oluştur...
6 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Gündoğdu Mahallesi Yamaç Sokak dış kapı 3 iç kapı 2 adresinde kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kurulum yapılmadı ve bu süreçte beş defa kurulum tarihi değiştirildi. Defal...
Yorumlar