Türk Telekom randevuya gelmedi

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber internete geçiş talebinde bulundum ancak verilen randevulara kimse gelmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14 Mart’ta fiber geçiş işlemi için tarafıma randevu verildi, bütün gün evde beklememe rağmen gelen olmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetler...

İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom üzerinden fiber geçiş işlemi için randevu alıyorum. Defalarca kez gün ve saat aralıkları verilmesine rağmen, her seferinde belirtilen saatlerde evde beklememe karşın hiçbir ekip gelmedi. Durumu hem müşteri hizmetlerine hem de ilgi...

10 Mart tarihinde Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliğim için nakil talebi oluşturdum. İlk talebimden sonra kısa süre içinde randevu verildi ancak randevu günü ve saat aralığında ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini te...

Türk Telekom’dan internet hizmeti için başvuruda bulundum ve 7416556571 numaralı başvurum için üç kez kurulum randevusu verildi. Her seferinde işimden özellikle izin alarak randevu saatlerini beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Son olarak 17’si için...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır fiber internete geçiş için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 50 Mbps paket kullanıyorum ve 2025 yılı Kasım ayından bu yana defalarca kez fiber dönüşüm randevusu verilmesine rağmen kimse adrese gelmedi. Toplamda 6 kez randevu oluşturuldu, son olarak...

Türk Telekom TTNET müşterisiyim. İstanbul Üsküdar’daki adresime fiber internet altyapısı geldi, bina kapısına kadar fiber kutusu yerleştirildi ve iç tesisatın çekilebilmesi için randevu almam gerektiği söylendi. 28.02 tarihinden bu yana defalarca randevu oluşturmama rağmen, teknik servis bir türlü e...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps evde internet paketi için başvuru yaptım ve 16.03.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Ancak randevu günü belirtilen saatler içinde hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Rand...

Türk Telekom’dan sabit ev interneti için başvuru yaptım ancak defalarca randevu verilmesine rağmen bir türlü kurulum yapılmadı. 268591060 numaralı başvurumla ilgili olarak bana sürekli SMS ile randevu bilgisi gönderiliyor, fakat ekipler belirtilen gün ve saat aralıklarında hiç gelmiyor. En son 14.0...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 09.03.2026 tarihinden beri internet erişimim tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece yeni kayıt açıp hafta sonuna randevu verileceğini söylüyorlar, ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ve bağlantım hâlâ gelmedi. Kurulum sırasında bi...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti için başvurumu yaptım ve kurulum için 14.03.2026 tarihine randevu verildi. Ancak randevu tarihinde ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde tarafıma telefon ya da mesaj yoluyla bir bilgilendirme yapıldı. Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi 242 Sokak No:8 Kat:3 adre...

07.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti nakil işlemi başlattım. 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim için aktivasyon amacıyla ilk olarak 10.03.2026 tarihine randevu verildi ancak belirtilen saatte hiçbir ekip gelmedi. Daha sonra 13.03.2026 tarihine yeni bir randevu oluşturul...

Türk Telekom ev internetim yaklaşık 1,5 aydır hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde arıza olduğu, ekiplerin geleceği söylendi, ardından fiber kablolama yapılacağı ve randevu verileceği belirtildi ancak ...

Tekirdağ ili Saray ilçesinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom internet aboneliği için çağrı merkeziniz üzerinden başvuru yaptım. Başvuruma ait fatura hesap numarası 7049907041’dir. 03.03.2026 tarihinde çağrı merkezinizi arayarak abonelik başvurumu tamamladım. İlk kurulum randevum 05.03.2026 tarihind...

Türk Telekom’dan 23.02.2026 tarihinde 200 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası kurulumun yapılması için beklerken firma tarafından aranarak yaklaşık 1 ay boyunca kurulum hizmeti veremeyeceklerini, istersem başvurumu iptal edebileceğimi söylediler. Bu bilgi üzerine mağdur olmamak iç...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde limitsiz paket kullanıyordum. 8 Mart’ta “fibere geçiş” denilerek mevcut internet bağlantım kesildi ve 9 Mart için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü kimse gelmedi, neden gelinmediğini sorduğumda da net bir cevap alamadım. Şu anda 2 gündür internet...

Sakarya Akyazı’da bulunan adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste oturuyorum ve bu süre içinde defalarca başvuru yapmama rağmen bana sürekli “port yok” denilerek abonelik verilmedi. Geçen hafta sonunda nihayet abonelik alabildim, videolu onay verer...

Ben İzmir Karşıyaka’da yaşayan Tivibu abonesi Serpil B*****’ım. 06.03.2026 Cuma günü Tivibu Humax tn2000HD kutumun ıslanması nedeniyle Türk Telekom’u arayarak cihaz değişimi talebinde bulundum. Bana 08.03.2026 Pazartesi günü 13.30–18.00 saatleri arasında ekiplerin gelerek Tivibu kutusunun değişimini...

Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kurulum bir türlü tamamlanmadı. İlk başta sürekli altyapı yok denilerek oyalanıyordum. Bunun üzerine bizzat Türk Telekom müdürlüğüne gittim ve orada tek bir işlemle hat...

TTNET’ten ev interneti kullanıyorum. 3 Mart tarihinde İstanbul’daki yeni adresim için nakil talebinde bulundum ve 9 Mart günü 08:30–13:30 saatleri arasına randevu verildi. Ancak randevu günü belirtilen saatler arasında adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 9 Mart akşa...

Türk Telekom TTNET abonesiyim. Daha önce kullandığım normal internet hattım üzerinden 35 Mbps hızında paketim varken, adresime fiber altyapı dönüşümü yapılması için başvuru yaptım. Mevcut bağlantım sökülüp fiber altyapı içeriye alındı ancak kurulum bir türlü tamamlanmadı ve internet hizmeti alamaz d...

Türk Telekom internet sağlayıcısından kullandığım internetin nakil işlemi için başvuruda bulundum ve bana bir randevu tarihi verildi. Ancak üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Geri dönüş yapılmadığı için neredeyse her gün ben arıyorum ve her se...

İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi, Hürriyet Caddesi No:137’de bulunan evimde kullandığım Türk Telekom internet hattım, yan binamızın 25 Şubat tarihinde kentsel dönüşüm kapsamında yıkımı sırasında internet kablolarının kopması nedeniyle o günden beri çalışmamaktadır. Arıza sonrası Türk Telekom...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için 2 gündür uğraşıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım ve şu anda internetimi kullanamıyorum. 9 Mart tarihinde verilen randevuya kimse gelmedi, adeta benimle dalga geçer gibi randevu saatinde ortada kalan ben oldum. Ardından arayıp şikayet oluşturdu...