QNB Kartımdan Şüpheli 43.000 TL İşlem Ve İade Talebi

17.03.2026 tarihinde QNB kartım üzerinden toplam 43.000 TL tutarında, mail order şeklinde şüpheli işlemler yapılmıştır. Sahur için kalktığımda bu durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem itirazında bulundum. Aynı gün içinde 4 kez işlem yapılmış, bunların 2 tanesi çekilmiş görünmektedir. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Kartımın sonu 6429 ile bitmektedir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede şikayet kaydı oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı ifade edildi. Ancak hesabımdan çekilen tutarların büyüklüğü ve işlemlerin tamamen benim dışımda gerçekleşmiş olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Üzerime yapılan bu şüpheli işlemlerin derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilen tutarların hesabıma iade edilmesini ve soruşturma süreci hakkında tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.