Hesap Ve Cihaz Banı Açıklama Yok Ve Haksız

Someç sohbet uygulamasını Android telefonumda kullanırken 22 Mayıs saat 20.40 civarında hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden hesabım ve cihazım banlandı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Cihazınız banlandı” şeklinde bir uyarı çıkıyor, başka bir açıklama yer almıyor.

Uygulamayı normal ve kurallara uygun şekilde, sadece arkadaşlarımla sohbet etmek için kullanıyordum. Herhangi bir hakaret, küfür, spam ya da topluluk kurallarını ihlal edecek bir davranışım olmadı. Bu nedenle verilen cihaz banının tamamen haksız olduğunu düşünüyorum.

Yaklaşık 4,5 aydır hesabıma ve uygulamaya erişemiyorum. Ban sebebim açık bir şekilde tarafıma bildirilmediği için hem nedenini anlayamıyorum hem de kendimi savunma imkanı bulamıyorum. Hesabımın ve cihazımın tekrar incelenmesini, haksız yere verildiğini düşündüğüm banın kaldırılmasını ve hesabıma erişimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.