to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan Nisan ayının 11'inde internet nakil başvurusu yaptım. Ayının 20'sine randevu verildi. Bütün gün evde bekledim, gelecekler diye, gelmediler. Sonra müşteri hizmetlerini aradım; 23'üne ertelediler ve tekrar gelmediler. Olumsuz bir firma, 15 gündür hizmet vermiyor.
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için 11’inde başvuruda bulundum. O günden bu yana internetim 12 gündür tamamen kesik durumda ve hizmet alamıyorum.
Bu süre içinde defalarca aramama rağmen nakil için verilen randevular sürekli iptal edildi, ancak tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Sadece “teknik ekipten cevap gelmedi” denilerek süreç oyalandı ve hiçbir somut adım atılmadı.
Hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için bu kadar uzun süre internetsiz kalmam mağduriyet oluşturdu. Türk Telekom’dan nakil işleminin daha fazla gecikmeden, acilen tamamlanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom internet aboneliğim için 22 Aralık Pazartesi günü saat 08.30’da nakil başvurusu yaptım. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. 27 Aralık Cumartesi günü için 08.30 ile 13.30 saatleri arasında nakil randevusu verildi. Tüm gün evde olmamıza ve belirtile...
Bugün Türk Telekom internet nakil başvurusu yapalı tam 15 gün oldu ne gelen var ne giden nakili yapacak kişiye ulaştım hafta sonu geleceğim deyip gelmedi hafta içi geleceğim deyip yine gelmedi 15 gündür evde internete ulaşımım yok. Mağdurum Türk Telekom pişmanlıktır. Aboneliğimin bittiği ilk gün ömü...
Türk Telekom nakil işlemi için müşteri hizmetlerini 19.10.2023 tarihinde aradım aynı gün yapılacağını söylediler. 20.10.2023 de gelsin dedim randevu kendileri oluşturdu. Evde 10 saat bekledim gelen olmadı sonra arayıp 21.10.2023 de geleceklerini söylediler. 13:30 a kadar geleceklerdi güya hala bir a...
Evde Türk Telekom internet kullanıyorum. İzmir den başka ile tayinim çıktığı için internetimi nakil yaptırmam gerekti. 15/07/2023 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 20/07/2023 tarihinden geçerli nakil başvurusunda bulundum. Bana 10 gün içinde nakil gerçekleşmezse nakil ücreti olan 181 Tl nin ta...
Türk Telekom tarafından haftalardır internet nakil işlemim yapılmıyor. Sürekli aldığım randevu tarihlerine uyulmadığı için yeni randevu oluşturmak zorunda kalıyorum. En son 15.08.2025 tarihi mesai bitimine kadar yapılacağı söylendi ama ne aradılar ne de geldiler. 26-27 Hazirandan itibaren yaptığım a...
Yorumlar