Randevu Saatlerinde Teknisyen Gelmemesi Ve Geri Dönüş Yokluğu

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber hız için yeni bağlantı başvurusunda bulundum. 8’inden beri her gün farklı gün ve saat aralıkları için randevu veriliyor, ben de her seferinde işten izin alıp eve geçiyorum ancak randevu tarihinde ve belirtilen saat aralıklarında kesinlikle kimse gelmiyor.

Ne ekiplerin gelmeme sebebiyle ilgili bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Her gün işten izin alıp boşuna beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum hem beni mağdur ediyor hem de çevreme karşı zor durumda bırakıyor.

Yeni bağlantımın artık daha fazla gecikmeden, bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli birimlere iletilmesini talep ediyorum.