to read complaints and reviews, or file yours.Pttcell'in Çekim Gücü Sorunu: İletişim Kuramıyorum!
Uzun süredir Pttcell kullanmaktayım. Zaten Türk Telekom'un baz istasyonlarını kullanıyorlar. Gerçekten bıktık artık. Hiçbir şekilde telefonum çekmiyor, kimse ile iletişim kuramıyorum. 50 kere arıyorum kapatıyorum çekmiyor konuşamıyorum. Oturduğum yerde en iyisi Türk Telekom iken şu anda en kötüsü oldu. Bu konuda mağduruz ve destek bekliyorum.
Halen daha cevap gelmedi. Bugün Pttcell müşteri hizmetlerini aradım. Telefonum çekmediği için müşteri hizmetlerini çok zor anladım. Amacım sorun çıkarmak değil fakat her ay düzenli olarak 305₺ ücret ödüyoruz, bu da az değil maalesef. Telefonum çekmediğinden dolayı bu servisi değiştireceğimi, cayma bedelinin ne kadar çıktığını sordum. 2252₺ bir bedel çıkardılar. Telefondaki hanımefendi bana bir arıza kaydı açabileceğini, çekmediğinden ötürü cayma bedeli ödenmek istemediğini kayda geçirebileceğini söyledi. Bende süper olur dedim. Minimum 24 saat maksimum 48 saat içerisinde dönüş yapacaklarını belirttiler.
