5
Çözüldü
6 Temmuz 14:3661
"Fırat beye teşekkür ederim çok ilgilendi kendisi"
Betul şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
MoonRiver
MoonRiver
Şikayetler
567 şikayet
5
Çözüldü
6 Temmuz 13:554
Ümit şikayetini yayından kaldırdı
Ücretsiz Değişim Vaadi Yalan, Kargo Masrafları Aşırı Ve İletişim Yok
5 Temmuz 11:475
Haziran sonu Moonriver’dan yaptığım alışverişte hem gönderi sürecinde hem de iade/değişim aşamasında ciddi bir hayal kır...ıklığı yaşadım. Sitede “ücretsiz değişim” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen süreç hiç de böyle işlemiyor. Siparişim gelirken yaklaşık 150 TL kargo ücreti ödedim. Sonrasında ü
5
Çözüldü
3 Temmuz 16:383
"Firma sahibinin ilgisi ve çözüm odaklı davranışı"
Umut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Temmuz 14:5335
"Geç de olsa sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
1 Temmuz 17:5615
"Halledildi"
Enes şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Haziran 17:512
"Teşekkürler"
Emirşah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Haziran 15:05
"Fırat Bey 'e ilgileri için teşekkür ederim."
Kade şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Haziran 13:3614
"Fırat Bey pazar günü olmasına rağmen hemen tarafıma ulaştı ve sorunumu çözdü"
Göktuğ şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Haziran 20:469
"Firma sahibi tarafından sorunum çözüldü teşekkürler."
Umut şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
26 Haziran 20:20
"İlgi alakanız için sağ olun"
Emirhan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
26 Haziran 15:13
"Mağazanın sahibi Fırat bey bu durumdan geç haberdar oldu ve personelin aksine durumla ilgilendi ve sorunu çözmek için ilgilendi ve kargoya verildiğine dair fotoğraf gönderdi"
Malik şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Haziran 10:2684
"Teşekkürler"
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Haziran 09:0427
"Problemimi çözdüler teşekkürler."
Melih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Haziran 02:3624
"Fırat beye teşekkürler"
Ulaş şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Haziran 17:461
"Teşekkürler"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Haziran 14:374
"Gerekli bilgilendirilme yapıldığı için ve ilgilerinden ötürü Fırat beye teşekkürler."
Hamza şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Haziran 12:392
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Safa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Haziran 17:0710
"Fırat bey bize ulaşıp sorunumuzla ilgilendi kendisine teşekkür ederiz"
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
24 Haziran 12:1524
"Fırat bey iletişime geçti ürünlerim kargoya verildi keşke çalışanlarınız da sizin kadar ilgili olsa markayı etkiliyor"
Oğul şikayetini yayından kaldırdı
1
MoonRiver'den Düşük Kalite Ve Yanlış Ürün İçin İade Talebi
23 Haziran 04:22237
06.06.2026 tarihinde MoonRiver’den 2 adet Oysho t-shirt ve 1 adet slim fit atlet siparişi verdim. Ürünlerin kargo çıkışı... 18.06.2026 tarihinde yapıldı ve aynı gün elime ulaştı. Siparişim elime geçtiğinde ürünlerin kalitesinin aşırı derecede düşük olduğunu, ayrıca gönderilen parçalardan birinin de yan
5
Çözüldü
23 Haziran 00:1218
"Firat bey değişim konusunda ilgilendi teşekkür ederim"
Berat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Haziran 20:5321
Samet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Haziran 16:0022
"Firma Yetkilisi bey bana ulaştı sorunumu çözeceğini kendisinin direk ilgilendiğini beyan etti. Sıkıntımı Ortadan kaldırdığı için teşekkür ederim..."
Kürşad şikayetini yayından kaldırdı