to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetim sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve teknik servisi defalarca, en az 25 kez arayıp kayıt oluşturulmasını talep ettim. Teknik ekip birkaç kez gelerek inceleme yaptı ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Sonrasında mahalledeki ana hatta sorun olduğunu, hattın değiştirilmesi gerektiğini öğrendim fakat buna rağmen ana hattı yenilemedikleri için problem devam ediyor.
Tüm bu yaşananlara rağmen 6 aydır hizmeti tam ve kesintisiz alamadığım halde faturalarımı aynı ücret üzerinden ödemeye devam ediyorum. Buna karşılık, kalıcı bir çözüm sunulmadığı gibi sadece kayıt açıp kapatmakla yetinildi.
Türk Telekom’un, mahallemizdeki ana hattan kaynaklandığı belirtilen bu sorunu acilen gidermesini, gerekli altyapı yenilemesini yaparak internet hizmetimi kesintisiz ve stabil hale getirmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim (Abone No: 8845348270, Sakarya Söğütlü Küçüksöğütlü Mahallesi adresinde) yaklaşık 1 haftadır her gün, gün boyu sürekli bağlantı kopmaları yaşıyor. Bu durum iş hayatımda ciddi sorunlara yol açıyor ve işlerimi aksatıyor. Sorunun çözülmesi için 3 kere arıza kaydı o...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom sabit hattımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Eczane olarak çalıştığımız için bu durum hem iş akışımızı hem de hastalarımıza hizmetimizi ciddi şekilde aksatıyor. Hangi saatte olursa olsun bağlantı kesiliyor ve modem üzerindeki sinyal ışığı yanıp sönüyor. Defalarca müşt...
Bölgemde sürekli olarak internet arızası yaşanıyor ve sürekli olarak ya kablo kopuyor, ya altyapısal bir sorun ya da saha dolabı ile ilgili bir problem meydana geliyor. Bu üç sorundan biri devamlı olarak tekrarlanıyor. Özellikle son bir yıl içinde altyapı ve kablo kopma sorunlarıyla sık sık karşılaş...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımın çekim gücü ekranda tam gösterdiği halde, özellikle son iki aydır yaptığım hemen her telefon görüşmesinde sürekli ses kopmaları yaşıyorum. Karşı tarafın sesi gidip geliyor, sağlıklı bir konuşma yapamıyorum. Bu sorunu Ordu ili Kumru ilçesinde bulunurken...
Türk Telekom mobil hatlarımda, Eskişehir Yenikent Küme Evleri bölgesinde 17–18 Şubat 2026 tarihinden itibaren sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İki ayrı hattım olmasına rağmen ikisinde de görüşme sırasında sık sık hat düşüyor, konuşmalar yarıda kesiliyor ve çoğu zaman derdimi bile tam anlatamıyorum. D...
Yorumlar