Prime Tarifemi İptal Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

24 Haziran 2024 tarihinde Prime tarifemdeki taahhüdüm sona erdi. Tarife devam ettirilmek isteniyor ve ben sadece kullandığım kadar ödeme yapmak istememe rağmen, bana Prime tarifenin en yüksek ücretiyle devam ettirildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum ve bu nedenle tarife iptal işlemi gerçekleştiremiyorum.

İzmir’de yaşıyorum ve 24 saattir çözüm bekliyorum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Tarifenin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.