to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda, Hep Hit Yeni 10+5 tarifesini kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır Pendik/Kurtköy bölgesinde sürekli olarak internet hızında ciddi bir düşüş yaşamaktayım. Bu sorun her zaman devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Hattım faturalı ve ödemelerimde herhangi bir sorun yok.
Ayrıca, cayma bedelimi öğrenmek ve farklı bir operatöre geçmek istiyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu konuda da hiçbir destek alamadım.
İnternet hızımın düzeltilmesini ve tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca, cayma bedelim ve operatör geçiş süreci hakkında da tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Yeni geçiş yaptığım Türk Telekom hattımda son bir aydır sürekli olarak çekim ve internet sorunları yaşamaktayım. Daha öncesinde de talep oluşturmak için aradığımda hat kesildi ve talep oluşturamadım. Sıklıkla sorun yaşadığım alanda inceleme için talepte bulundum ve talep aşamasında beş-altı kez mü...
3 adet hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Üzerine 4. Hattı aldım. Pişman hissettiriyor. Telefon görüşmelerim sıkıntılı. Mobil şebeke internet rezil. İstanbul Beylikdüzü, Başakşehir, Yeşilköy, Fatih Mecidiyeköy gibi birçok bölgesinde sonuç hep aynı. Görüşmelerimde sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyor....
Türk Telekom mobil hattımla ne arama yapabiliyorum ne internete bağlanabiliyorum. Üstelik yaşadığım şehrin merkezi bir lokasyonunda yaşıyorum. Bu sorunu. Daha önce 3 kere şikayet oluşturmama rağmen hiçbir düzenleme yapılmadı. Sorun halledildi diye bildirim geliyor ama yine aynı. Şikayet bildiriminde...
Türk Telekom mobil hattımı, çekim gücünün çok zayıf olması nedeniyle başka bir operatöre taşımak istedim. Taahhüdümün bitmesine 2 ay vardı. 10 Ağustos civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli olup olmayacağını sordum ve bana herhangi bir cayma bedeli olmayacağı bilgisi veril...
Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 10GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem henüz bitmedi, bitmesine 1 aydan kısa bir süre kaldı. Ancak şimdiden yü...
Yorumlar