to read complaints and reviews, or file yours.Adresimi taşıdığım için Türk Telekom ev internetimi de yeni adresime taşımak üzere başvuruda bulundum. Bugün gelen yetki...li ekip, fiber kablonun kopuk olduğunu söyleyip bir elektrikçi çağırmam gerektiğini, kabloyu tamir ettirmem ya da yeniden çektirmem gerektiğini belirterek işlemi yapmadan evden ayr
Yaklaşık 3 ay önce operatör değiştirerek GSM numaramı faturasız hat olarak Türk Telekom’a taşıdım. İlk zamanlarda Türk T...elekom uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde paket satın alabiliyordum. Ancak bir süredir uygulamadan paket almak istediğimde, eklediğim ekran görüntüsünde de olduğu gibi “uygun pa
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Türk Telekom’a ait 4 ayrı hattım bulunuyor. İstanbul Ka...rtal Atalar Mahallesi Doğu Caddesi No:70 civarında senelerdir devam eden ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede aramalarda hat sürekli düşüyor, görüşmeler durmadan ke
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 24 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır neredeyse her ...gün ya internette kopma yaşıyorum ya da bağlantım aşırı derecede yavaşlıyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca arıza kaydı ve şika
Türk Telekom adına kayıtlı iki adet faturasız hattım bulunmaktadır. Birinci hattım 536544** üzerinden 28 Nisan Salı günü... saat 17:15’te mobil şube aracılığıyla paket satın alma işlemi yaptım. Talebimin alındığına dair mesaj geldi, kredi kartımdan toplam 650 TL tahsilat yapıldı ancak hatta herhangi bi
26 Nisan 2026 günü saat 11.00–12.00 arasında telefonuma, hattımdan bir oyun sitesinden oyun almak için onay vermemi iste...yen bir mesaj geldi. Bunun üzerine hemen operatörüm olan Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, para çekimi olup olmadığını sordum ve herhangi bir çekim görünmediğini söylediler
22.04.2026 tarihinde Tivibu müşteri hizmetleri ile görüşerek abonelik başvurusu yaptım. Bana, eve gelip sistemi kontrol ...edeceklerini, televizyona ve eve uygunsa kurulum yapılıp aboneliğin başlatılacağını ilettiler. 23’ünde ekip eve geldi, sistemi kurduklarını söylediler ancak bu kez sim kart arızası
19.04.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim bulunduğum adreste düzgün çalışmıyor, neredeyse hiç çekmiyor. Süre...kli fatura ödediğim bir hizmetten verim alamıyorum ve boşuna para veriyormuşum gibi hissediyorum. Sözde 5g hizmetine geçilmiş görünüyor ama yaşadığım yerde interneti kullanamıyorum
Türk Telekom Bayraklı Merkez Şubesi’nden Tivibu ürünü almıştım ancak hiç kullanmadım. Süresi dolunca da ürünü teslim ede...rek iade ettim. Ürünü teslim ettiğimde bana bazı evraklar verildi fakat şu anda bu evrakları bulamıyorum. Ürünü teslim etmiş olmama rağmen 16.04.2026 tarihinde Garanti Bankası kre
Yaklaşık bir aydır evde internet yok Türk Telekom ile 15 gündür iletişim kuruyorum her aradığımda farklı bir gün interne...tin geleceğini söylüyorlar. Bugün tekrar aradım bu kezde 20 gün sonra geleceğini söylediler neymiş genel arıza varmış. Mahallede herkese İnternet var bir bana yok bu nasıl bir çalı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Bağcılar’da kullandığı...m internet hizmeti, bölgemize 5G geldiği günden beri sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 15 dakikada bir internet kopmaz; arkadaş bıktık, her ay para veriyoruz,
Türk Telekom faturasız hattımdan bugün tamamen iznim ve onayım dışında 229 TL ücret çekildi. İşlem detayı Trend-singspac...e adlı bir site olarak görünüyor ancak bu siteyi hiç kullanmadım, hiçbir abonelik başvurusu yapmadım, hiçbir onay vermedim. Buna rağmen hattımdan bu kadar yüksek bir tutarın çekilm
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü dün itibarıyla bitti. Cuma günü de hattımı Vodafone’a taşımak için geçiş başvurusu ...yaptım. Bugün faturama baktığımda bu aya ait fatura tutarının 1.040 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Taahhüdümün bitmesinin ve başka operat
Türk Telekom internet hizmeti hakkında şikayetim var. 20 yıldır Rize Pazar ...TOKİ sitelerinde oturuyorum. Her yıl kesintisiz bağlantı sorunları yüzünden
Türk Telekom mobil hattımı 19.07.2025 tarihinde kapattım. Hattın kapatılmasının ardından haksız bir ücretlendirme yapıld...ığını fark ettiğim için 09.03.2026 tarihinde para iadesi talebinde bulundum. Toplam 2.251,52 TL tutarında para iadesi bekliyorum ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme veya net bir
Türk Telekom Pursaklar Üçhisar şubesi usulsüz para talep kaşe parası istediler, kayıt dışı kazanç, resmi evrak yırtıp ye...re atma, iletişim yok, problemli personel, kurumsal yoksunluk, hizmet yetersizliği, profesyonel uzak, bir iş yeri ciddiyetsiz, hakaret eden, istediğin yere şikayet et, bir şey yapa
TTNET 1848464530 (7013351035 hesap numaralı) internet aboneliğimi yaklaşık olarak Ekim 2025'ten beri hiç hizmet alamam s...ebebiyle (az değil hiç) taahhüdümün bitiş tarihi olan 17 Şubat 2026 tarihinde sonlandırmak için 11.02.2026 tarihinde i*******@turktelekom.com.tr adresine kimlik fotokopim ile birli
Yıllardır TTNET ve Tivibu abonesiyim, faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen evimde yeterli hizmet alamıyorum. Evimi...n sadece yarısında TTNET çekiyor, diğer yarısında ise mecburen başka bir operatör kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 9 yıldır bağlantı sorunları, son 4 yıldır da özellikle elekt
2025 Ağustos ayında telefonuma arkadaşımdan gelmiş gibi görünen, “bu fotoğraftaki sen misin” şeklinde bir SMS geldi ve i...çindeki linke tıkladım. Bu olaydan sonra hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan PUBG için yaklaşık 1,5 milyar ve Yurtiçi–yurt dışı SMS olarak da yaklaşık 3,30 milyar olmak üzere
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve daha önce hattım çekim gücü açısından gayet rahatsız etmeye...cek seviyedeydi. Ancak 4.5G’den 5G’ye geçiş yapıldığından beri hattım neredeyse hiç çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de arayan kişiler bana ulaşabiliyor. Bu sorun sadece belirli
Türk Telekom evde internet aboneliği başlattım. 50 Mbps’lik ilk bağlandığı ay, 50 Nolan paketin 50 Side geliyordu; hiçbi...r sorun yok, modem arayüzünde de gözüküyordu. İlk fatura kesildi, internet hızım 35‑40 Mbps’a düştü. Modem arayüzüne girince de aynı durum görülüyor. Kaç defa aradım, kötü hizmetle
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız ve kopma problemi yaşıyorum. Başta bağlantım daha hızlı ve... stabil çalışırken, özellikle son yıllarda hızım bariz şekilde düştü. Eskiden yaklaşık 15 Mbps hız alabiliyorken şu anda çoğu zaman 5 Mbps’ye bile zor ulaşıyorum ve bağlantı sık sı
25.04.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Freshio Fun isimli bir eğlence aboneliği üzerinden 550 TL tutarında ek fatura... yansıtıldı. QR kod okuttuktan sonra kızım yanlış bir linke tıklıyor ve hiçbir onay vermediğimiz, bilerek üye olmadığımız bir eğlence aboneliği başlatılmış gibi gösterilerek hattım
Türk Telekom’un 81 ilde 5g hizmeti verildiğine dair yaptığı reklamları görerek, altyapısı olmayan evimde Turbo Box 5g hi...zmeti kullanabilmek için 25.04.2026 tarihinde bayiye gittim. Ancak bayide adresimi sorguladıklarında, Turbo Box altyapı sorgulamasında adresimde altyapı yok göründüğünü ve bu yüzde
