to read complaints and reviews, or file yours.Fazladan para yansıdı ve ben bunun iadesini istiyorum. Bu yanıltma. Akılla oynamaktır başka da bir şey değildir. 2 tane ...aynı paketi satmak nedir? Aynı özellikli akıl işimi. Paramı iade edin temsilciniz destek olmadı.
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti kullanıyorum, bağlantım kablolu olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır doğru düzgün inte...rnete giremiyorum. Tonlarca para ödediğim internetle bırakın video izlemeyi, basit bir sayfayı bile zor açıyorum, hız neredeyse yok gibi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her şey y
İlk olarak 13 Haziran’da internet gitti ve ben arıza sordum; bir saat sonra gelecek dediler. Sonra ise defalarca, bir sa...at sonra, üç saat sonra dediler. Ben şikayet etme yerlerinde fazla şikayette bulununca, ayın 25‑ine vereceğiz dediler. Ayın 25‑inde ise baktım, internet gelmiyor. Saha görevlisini
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 2 aydır otomatik ödeme ve çift çekim sorunu yaşıyorum. Tom Bank üzerinden mobil ...bankacılıktan 25.05.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatını iptal etmeme ve uygulamada da iptal görünüyor olmasına rağmen, hem Akbank otomatik ödemeden hem de Tom Bank üzerinden a
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık son bir aydır düzenli olarak gece 00.00 ile 06.00 saatleri arasında al...tyapı çalışması gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum. Bu süre içinde 3 kez aynı sorun tekrarlandı ve her seferinde saatlerce internete erişemiyorum. Bu durum nedeniyle işim
Türk Telekom yalın internet aboneliğim için Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Müşteri numaram 70...37859705’tir. Son ödeme tarihi 15 Haziran olan faturam için 15’inde hesabımdan 470 TL otomatik olarak çekilmiş. 16 Haziran’da telefon arızası sebebiyle müşteri hizmetlerini aradığ
Türk Telekom gibi koskoca firma, İstanbul’un göbeğinde ne ev internetini ne de mobil veriyi doğru düzgün çektiremiyor. E...vde sürekli 1 tık çekimle yaşamak zorunda kalıyoruz, internet desen yok, telefonla konuşmak zaten işkence. Ayda 500–600 TL para alıp bu kadar kötü bir hizmet sunan başka firma oldu
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Efsane 20 tarifesi için uzun zamandır yaklaşık 231 TL civarında fatura ödüyordum.... Ancak bu sene hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturalarımda ciddi artışlar oldu. Mayıs ayında faturam 597 TL, haziran ayında ise 634 TL olarak geldi ve her ay giderek artan bir t
Türk Telekom’un faturasız Cep Magnet data paketiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekil...de mağdur oldum. İstanbul’da kullandığım hatta, baştan itibaren yanlış tipte hat çıkarmışlar ve bunu düzeltemedikleri için yaklaşık 1 ay boyunca bekletildim, ardından bir hat daha
Türk Telekom mobil hattımda bakiye ile 200 TL’lik bir paket kullanıyordum ve bu paketi toplamda 3 defa yenileme hakkım b...ulunuyordu. İlk paket bitiminde aynı paketi tekrar yüklemek istedim, SMS attım, onay mesajı geldi, onay verdim ancak paket hatta tanımlanmadı. Aynı işlemi birkaç kez daha denedim,
Yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Uzun zamandır mevcut internetimi fibere çevirmek için defalarca kez a...randım ve tarafıma randevular oluşturuldu. Ancak oluşturulan bu randevuların tamamı iptal edildi ve aylardır ne fiber dönüşümü sağlandı ne de mevcut internetim sağlıklı bir şekilde
Türk Telekom faturalı hattımda hiçbir geçmiş dönem borcum olmamasına rağmen, hattım ay dolmadan keyfi bir şekilde arama,... SMS ve internet kullanımına kapatıldı. Bu durumun özellikle açma‑kapama ücreti almak için yapıldığını düşünüyorum. Ben emekliyim ve her ayın 25’inde maaş alıyorum; ödemelerimi de
İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da, özellikle Ömrüm Sokak ve Gençtürk Sokak civarında Türk Telekom hattı neredeyse hiç çek...miyor. En az 10 yıldır bu problemi yaşıyoruz, son yıllarda ise durum daha da kötüleşti. Evlerin içinde, mutfakta, odalarda telefonla konuşamıyoruz, camlara uzanarak konuşmaya çalış
Ankara Eryaman'da oturuyorum; uzun zamandır, hatta çok uzun zamandır telefonum evde çok zor çekiyor. Telefonla konuşmak ...artık işkence haline geldi ve aynı zamanda bir muhatap dahi bulamıyoruz, çünkü Türk Telekom müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanılamıyor. Zaten siz avantaj, fırsat, taahhüt b
Son dakikalarını paylaştım sadece 15 dakika müşteriyi bekletiyorsun bir de üstüne dinlettiğin müzik muhatabı var 15 daki...ka bekletirsen beni kusura bakma saba küfretmediğime dua et ben sana her ay para ödüyorum bir zahmet aldığın paranın hakkını ver Allah aşkına küfür etmek istemiyorum
Türk Telekom hattım kendi adıma kayıtlı faturalı bir haktır. Uzun zamandır hattımı evde bırakıyor, sadece ara sıra inter...nete bakmak için kullanıyordum. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir yeri tıklamadığım halde, tarife sürem bitince beni otomatik olarak yeni bir tarifeye geçirmişler. Benim açık on
Türk Telekom faturalı hattım yurt dışına kapalı olmasına rağmen Mardin Kızıltepe’de bulunduğum sırada hattım Suriye şebe...kesine bağlanmış ve bunun sonucu olarak 15.06.2026 tarihli faturama 1265 TL tutarında yüksek bir bedel yansıtılmıştır. Hattımın yurt dışı kullanıma kapalı olmasını özellikle talep
Yakın zamanda mahallemizde elektrik direklerini yenilediler. O sırada iş makinesinin bir tanesi Telekom hattına 2 kez ta...kılarak hasara neden oldu. O günden beri köyde genel bir arıza mevcut. Bir çok kişi aramasına rağmen hala çözüm sunulmadı. Daha yeni Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım fakat
Türk Telekom hattıma son zamanlarda farklı numaralardan, özellikle +90 ***********80 ve bunun gibi birkaç numaradan düze...nli olarak aramalar gelmektedir. Arayan kişiler kendilerini G**** gibi farklı isimlerle tanıtarak sözde yapay zeka yatırımı üzerinden yüksek kâr elde edeceğimi söyleyip benden para
Türk Telekom hatlı 0551*****90 numaralı telefonumdan, Nisan ayında Cepzone adına 229 TL tutarında iznim ve bilgim olmada...n ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik, paket satın alma ya da doğrulama işlemi gerçekleştirmediğim halde hattımdan bu para çekilmiştir. Konu ile ilgili Cep
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom’un ev telefonuna bağlı internet hizmetini kullanıyorum. Abonelik başlatılırken ev telefo...nu ile internet aboneliğinin birbirinden ayrılabileceği, bunun için ayrıca bir işlem gerektiği konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Ev telefonum ile internet aboneliğimi birbirin
19.06.2026 tarihinde sosyal medyada gezinirken bir uygulama indirmek isterken telefona bir onay kodu geldi ve ücretli ol...duğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kodu onayladım. Onayın hemen ardından hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını ve Funimobi isimli servise abone edil
Türk Telekom sabit internet için şikayetim var. Ayın yirmisinden beri internet yok; ayın 23'ü oldu. Her aradığımızda bir... sonraki güne atıyor, "düzeltilecek çalışma var" diye bir çalışma yapan, eden yok; kimse ilgilenmiyor. Ayın birinden beri, yani ayın başından beri, sürekli kesilmeler oluyordu, ama
