to read complaints and reviews, or file yours.Vialand Türk Telekom şubesinden yaklaşık 3 ay önce, bana “orijinal Apple şarj seti” olduğu özellikle belirtilerek 1.800 ...TL ödeyerek bir şarj aleti ve kablosu satın aldım. Ancak bu ürünün SAHTE/ÇAKMA olduğu Apple yetkili servisinde net bir şekilde ortaya çıktı. Ben bir lise öğrencisiyim ve stajyer o
"Sorunum çözülerek para iadesi yapıldı"
Adıma kayıtlı olan Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan Veedz abon...eliği tanımlanmış ve Ocak ile Mart aylarına ait faturalarıma ikişer ay olma
1965 doğumlu bir Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. 0542******* numaralı hattımın yasal sahibi benim. 26 Mart 2026 tarih...inde telefonuma Funi Mobi isimli servise nasıl olduğunu bilmediğim bir şekilde üyelik mesajı geldi. Bu mesaja istinaden çocuğum aynı gün içinde hemen iptal işlemini gerçekleştirdi
24 Mart günü saat 15.00 civarında Erzincan Meydan 24 AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinden 700 TL ödeyerek Apple kablol...u kulaklık satın aldım. Satış sırasında görevli, ürünün orijinal olduğunu özellikle belirtti ve para iadesi yapılamayacağını, sadece değişim yapılabileceğini söyledi. Aynı gün akş
Türk Telekom ev internet faturamı 14 Mart tarihinde kendi imkanlarımla Ziraat Bankası hesabımdan ödedim. Buna rağmen 16 ...Mart tarihinde İş Bankası hesabımdaki otomatik ödeme talimatı da devreye girmiş ve aynı fatura tutarı olan 760 TL bir kez daha tahsil edilmiştir. Yani aynı fatura için iki kez ödem
Türk Telekom faturasız hattımdan, hiçbir şekilde onay vermediğim ve kayıt yapmadığım halde Freshio Fun isimli bir site ü...zerinden 279 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. 24.03.2026 tarihinde hattımın kullanım detaylarını kontrol ettiğimde bu tutarın bakiyemden düşüldüğünü gördüm. Bu serv
Türk Telekom sabit internet aboneliğim İstanbul Avcılar’da Perşembe akşamından bu yana hiçbir şekilde çalışmıyor, intern...et tamamen kesildi. Arıza için aradığımda sadece kayıt mesajı alıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. “Arıza talebiniz oluşturuldu, en kısa sürede çözülec
Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunmakta ve Şanlıurfa Akpınar Mahallesi’nde belirli bir sokakta ikamet ediyorum.... 19 Mart sabah saat 12.00 civarında mahallemizde internet aniden kesildi ve yaklaşık bir buçuk gündür tüm sokakta internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini
Türk Telekom ev interneti faturamla ilgili kartımdan iki kez para çekilmesi nedeniyle mağdur edildim. Bu ayın 15’inde ot...omatik ödeme talimatı ile faturam ödendi, ertesi gün yani 16’sında ise aynı fatura bu kez kredi kartımdan tekrar çekildi. Her iki işlemde de yaklaşık 2.762 TL tahsil edildi ve fatu
Türk Telekom’a ait 0537********76 numaralı hatta ilişkin son fatura tutarı olan 2.630,75 TL’yi 17 Mart günü saat 16.32’d...e Türk Telekom bayisinden ödedik ve herhangi bir borç görünmüyordu. Buna rağmen Türk Telekom, ablamın hesabında kayıtlı otomatik ödeme talimatından aynı tutarı 18 Mart sabahı yakla
16.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı olan hattımın faturasını ödemek i...sterken, numarayı yazarken bir rakam hatası yaptım ve 7.999,75 TL tutarındaki ödemeyi Türk Telekom’da başkasına ait, üstelik kapalı bir hatta yaptım. Bu büyük tutarlı ödemenin yanl
Türk Telekom tarafından mart ayında aranarak son faturamda fazla tahsilat olduğu ve bu tutarın iadesi için IBAN ve T. C.... Kimlik bilgilerimin gerektiği söylendi. Görüşme sırasında bilgilerimi paylaştım ve iadenin kısa süre içinde yapılacağı belirtildi. Aradan 7–8 gün geçmesine rağmen hesabıma herhan
2006' dan beri TTNET kullanıyorum. Son 2 yıldır sık kopma ve düşük hız nedeniyle 16 Mbps olan internet paketimi 100 Mbps... ye çıkardım. Ancak hem telefonda hem de Android TV de bağlantı kopması yaşamaktayım. Ekte görseller mevcut. Bu mağduriyetim yetmezmiş gibi astronomik fatura ödeyeceğim. Modem satm
Türk Telekom evde internet faturamı öderken, hizmet numarasının son hanesini yanlış yazdığım için kendi faturam yerine b...aşka birinin faturasını ödedim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum; bana durumla ilgili 24 saat içinde dönüş yapılacağı ve ödemenin iade edileceği söylendi
04.03.2026 tarihinde saat 10:06’da, benim hiçbir izin ve onayım olmadan Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Kısa Fi...lm İzle” isimli servise, 3480 kısa numarasına mesaj gönderilerek hattım üzerinden ücretli bir abonelik başlatıldığını bugün faturamı kontrol ederken fark ettim. Hattımı yaklaşık 20
05.03.2026 tarihinde e‑mail hesabıma giriş yapmaya çalışırken karekod uygulamasını kullandım ve e‑mail hesabıma gireceği...mi beklerken, bilgim ve iznim olmadan Veedz-tr.com üzerinden adıma abonelik başlatıldı ve Türk Telekom hattımdan 279 TL tahsil edildi. Daha önce de YouTube.com uygulamasını açarken
Türk Telekom hattıma, Funimobi adlı işletme tarafından bilgim ve onayım olm...adan 3480 kısa kodlu bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz abo
Türk Telekom mobil hattım için ödediğim cayma bedelinin iadesiyle ilgili olarak 2025 Ağustos ayında Tüketici Mahkemesi'n...e başvurdum ve 05.01.2026 tarihinde davam olumlu sonuçlandı. Karar tebliğ edildikten sonra Türk Telekom ile para iadesi süreci için iletişime geçtim; ancak mahkeme kararına rağmen
Türk Telekom mobil hatla ilgili olarak 18.02.2026 tarihinde yanlışlıkla kendi faturam yerine 0552********56 numaralı hat...tın 2.123 TL tutarındaki faturasını QNB kredi kartımdan ödedim. Bu hatla ya da abonesiyle hiçbir akrabalık veya tanışıklık ilişkim bulunmuyor. Hatanın farkına vardıktan sonra hem
Tabii adlı uygulamaya bir süre önce abone oldum, yaklaşık bir ay önce de aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen hem banka ...kartımdan 99,99 TL çekilmeye devam ediyor hem de aynı tutar Türk Telekom hattıma fatura olarak yansıtılıyor. İptal ettiğim bir abonelik için iki ayrı kanaldan para çekilmesi tamame
23 Ocak – 22 Şubat dönemine ait 23 Şubat tarihli Türk Telekom faturamı incelediğimde, tarifem dışında “Playweez abonelik... kesintisi” adı altında 279 TL yansıtıldığını gördüm. Kasım 2025’ten bu yana kullandığım faturalı hattımda, kesinlikle Playweez ile ilgili herhangi bir bilgim, onayım veya talebim
Türk Telekom cep telefonu hattıma ait Şubat ayı faturamı önce TEB üzerinden 460,50 TL olarak ödedim. Aynı günün sabahınd...a ise hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle Ziraat Bankası’ndan da aynı tutar yeniden çekilmiş. Yani aynı fatura için iki kez ödeme alınmış durumda. Ödeme dekontlarım
Türk Telekom’a ait ev telefonu hattımı 18.12.2025 tarihinde kapattırdım. E-Devlet üzerinden borç-alacak sorgulaması yapt...ığımda, kapatılmış olan hattıma ait 227,60 TL tutarında “alacak” göründüğünü fark ettim. Hattı kapattıktan sonra bu alacakla ilgili tarafıma bir bilgilendirme mesajı geldi. Bunun
