to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımda 60 GB internet paketim bulunuyor. Her ay paketim yenilendikten sonra internetim genellikle ayın bu dönemlerinde 35-40 GB civarında kalırken, bu ay paket yenilendikten sadece 10 gün sonra (10 Eylül 2025’ten itibaren) internetim neredeyse tamamen bitti ve şu anda sadece 5 GB kaldı. Normal kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmadı; ekstra bir uygulama kullanmadım, hotspot paylaşımı yapmadım ve video izleme gibi bir artış da olmadı.
Mersin Toroslar’da yaşıyorum ve hattımın son dört hanesi 2043. Aylık 780 TL ödediğim bu pakette ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim.
Kullanımımda bir yanlışlık olmadığı açıkça ortada. Hattıma eksik internet yüklenmiş olabileceğini düşünüyorum. Kullanılmayan internetimin geri yüklenmesini ve detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Değerli Prime 80 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 35 gün önce yeni tarifeme geçiş yaptım ve bu tarihten itibaren internet paketimde ciddi bir azalma yaşamaya başladım. Özellikle sosyal medya kullanımlarım için sınırsız hakkım olmasına rağmen, gece mobil verimi kapatıp uyumama ra...
Türk Telekom mobil hattımın son iki yılda, fatura taahhüdümün bitmesine 2-3 ay kala, özellikle 10.09.2025-10.10.2025 fatura döneminde, internet paketimdeki 50 GB kotamın yaklaşık 10 GB'ını kullanmadan aniden sıfırlandığını fark ettim. Kullanım detayları tarafıma sunulmadı ve müşteri hizmetleriyle il...
Türk Telekom faturalı hattım için yeni bir taahhüt yaptım ve 50 GB internet içeren bir pakete geçiş yaptım. Ancak, internetimi her zamanki gibi kullanmama rağmen paketimdeki 50 GB internetim 10 gün gibi kısa bir sürede tükendi. Önceki paketimde de benzer şekilde internet kullanıyordum ve genellikle ...
Yorumlar