to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda yüklü olan Yeni Nesil 40 GB Bonus paketi ile ilgili ücretlendirme sorunu yaşamaktayım. 22 Ey...lül Salı günü saat 23:59’da Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bu paketi satın aldım. Sistem donduğu için işlem tamamlanmadı sandım ve kısa süre sonra tekrar denedim. Bu süre
Türk Telekom mobil hattım için yurt dışına çıkmadan bir gün önce müşteri hizmetlerini arayarak Avrupa Avantaj 10 GB pake...tini satın aldım. Bana, yurt dışına çıktığımda *151* tuşlayarak paketi aktif edebileceğim söylendi. Ertesi gün Paris Orly Havalimanı’na iniş yaptığımda pasaport kontrolüne giderken
31 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma paketimi yenilemek amacıyla 1500 TL yükleme yaptım. Telsiz kullanım... ücreti kesildiğine dair SMS bilgilendirmesi aldım ancak paketimin yenilenmediğine veya yenilenemediğine dair hiçbir uyarı mesajı gelmedi. Paket yenilenmediği bana açıkça bildirilm
Türk Telekom hattımda kullandığım internet paketiyle ilgili bu ay yaşadığım fatura şokunu paylaşmak istiyorum. Normal şa...rtlarda faturamın 1.076,95 TL gelmesi gerekirken, bu dönem güncel faturam 1.676,95 TL olarak yansıtılmış ve bunun 600 TL’si “ek internet” ücreti olarak eklenmiş durumda. Daha önce
TTNET internet aboneliğimin nakil işlemi için 27 Ağustos tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan bir hafta geçmesine rağm...en süreç tamamlanmadı ve üst üste randevu mağduriyeti yaşıyorum. Başvuru yaptığım “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketinde ilk verilen randevu daha alır almaz müşter
Türk Telekom hattım için eşimin 20 Ağustos saat 04:00’teki İngiltere uçuşu öncesinde, 19 Ağustos gecesi saat 22:00–23:00... aralığında online işlemler üzerinden Avrupa 10 GB paketini satın aldım. Tüm onayları vermeme rağmen hatta herhangi bir onay mesajı gelmedi ve paket anında tanımlanmadı. Bundan ya
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Ağustos ayı boyunca internetimi doğru düzgün kullanamadım. Sürekli kesintiler ...yaşadım, sonrasında ise 1 haftadan uzun süredir ev internetim tamamen gitti ve hiç kullanamıyorum. 16 Ağustos’tan önce başlayan bu sorun nedeniyle şu an 20 Ağustos itibarıyla hâlâ
Türk Telekom hattım için Doritos kampanyasından gece kullanımına özel 5 GB internet hediyesi seçtim. Paket içinden çıkan... kodu kampanya sayfasından okutup onayladım, internetin hattıma tanımlanmasını bekledim ancak gelmedi. Bunun üzerine aynı kodu tekrar okuttuğumda bu kez kodun daha önce kullanıldığ
Türk Telekom hattımı taahhüdümün bitimine yaklaşık 4 ay kala Vodafone’a taşıdım. Taahhüdüm devam ederken kullandığım pak...et 700–750 TL civarındaydı ve kalan 4 aylık toplam faturam en fazla 2.000–3.000 TL tutacakken, numara taşıma sonrasında tarafıma 5.500 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutarı ödeme
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Konya merkezden Beyşehi...r ilçesine taşındım ve 28 Temmuz 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Talebim sonrası tarafıma çeşitli tarihler için randevular verildi ancak hiçbirine uyulmadı. Önce çarşamba
Dün gece saat 00:12 ve 00:14’te iki kez paket alımı gerçekleşti. Bana herhangi bir paket gelmedi ama para çekildi. İki k...ez müşteri hizmetleriyle konuştuğumda sistemsel güncelleme olduğunu söylediler ve yarın gün içinde yardımcı olacaklarını belirttiler. Ancak sabah baktığımda iki paket alındığını, f
3 Haziran’da Çiğli’den Menemen’e taşındığım için Türk Telekom ev interneti ve Tivibu Süper Paket için nakil talebinde bu...lundum. İlk olarak 3 Haziran’a randevu verildi, ancak o gün gelen giden olmadı. Daha sonra 6’sı dendi, yine kimse gelmedi. Ardından 8’i söylendi, o gün de gelen olmadı. Her aradığı
Türk Telekom’a ait 0543 ile başlayan faturasız hattım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla dün gece paket satın almak i...stedim. Saat 00.35’te kredi kartı bilgilerimi girerek işlem yaptığımda “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı aldım. 00.39’da tekrar denediğimde yine aynı uyarı verildi ve hiçbir bilg
17.05.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom Mobil uygulamasından tarife değişikliği yaptığımı zanne...derek “Yeni Süper Avantajlı 50GB” isimli ek paketi satın aldım. İşlemi yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra bunun ek paket olduğunu fark ettim ve aynı gün saat 19:11’de 444 1 444 numa
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Akasya’dan Türk Telekom’dan bir data hattı satın aldım. Bu hattın takibini yapa...bilmek için Türk Telekom mobil uygulamasını indirdim. Amacım, hattı modeme takmadan önce önce telefonuma takarak şifre almak, uygulamaya giriş yapıp oturumu açık bırakarak sonrasın
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 haftadır ciddi derecede kopmalar, ping artışları, jitter, lag, paket... kayıpları ve pakette vaat edilen hızı alamama sorunları yaşıyorum. 50 Mbps paket kullanmama rağmen en fazla 38 Mbps civarında hız alabiliyorum, çoğu zaman bunun da altına düşüyor.
02.04.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için 50 Mbps paket aboneliği başlattım ve aynı gün için 08.30–13.30 saat ...aralığında kurulum randevusu verildi. Bu randevu için işimden zar zor izin aldım, tüm günümü ayırdım; ancak belirtilen saatler arasında adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhang
Türk Telekom mobil hattımda internet aşımı ile ilgili haksız bir ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. İnternette aşım ...yapmamak için Türk Telekom uygulaması üzerinden ek paket satın almak istedim; aşım yapacağımı bildiğim için özellikle önceden paketi aldım. Uygulamada paket göründü ve satın alma i
Türk Telekom’un 60 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren bireysel faturalı tarifesini kullanıyorum. Fatura kesim tarihim 23 Ma...rt 00:00 olup, Şubat–Mart dönemine ait kalan 55 dakikalık hakkımı kullanmak için 21.07’de arkadaşımı aradım ve 51 dakika konuştum. Görüşme sonrası herhangi bir aşım yapmamak için h
Türk Telekom faturalı hattımda bugün yaklaşık 18.30–18.36 saatleri arasında internet paketimle ilgili ciddi bir sorun ya...şadım. Paketim bitmeden önce SMS ile “şu kadar internetiniz kaldı” şeklinde bilgilendirme aldım, ben de bu yüzden mobil şubeden sürekli kontrol ettim ve yaklaşık 1 GB hakkımın kald
"Digiturk'e başvurumu iptal ettirmeyi başardım. Açık iş emri kapandı ve Netspeed'e gerekli doğrulama işlemlerini yaptıktan sonra, e-devlet sözleşme onayını yaptım. Dün öğleden sonra Türk Telekom dan bağlantı -kurulum işlemi için arandım. Geldiler 1 saat içinde ve kurulum yapıldı."
Türk Telekom faturalı hattımda yaşadığım paket dışı kullanım ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyetimi belirtme...k istiyorum. Tarife paketimin bittiğine dair bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi. 21.01.2026 tarihinde ise tarafıma paket dışı internet kullanımı nedeniyle 450
9 Ocak’tan bu yana Adana Yüreğir Özgür Mahallesi Şehit Jandarma Er İ**** T**** Sokak’taki evimizde Türk Telekom ev inter...net hizmetimiz tamamen kesik durumda. Saatini tam hatırlamıyorum ancak o günden beri hiç internet kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ol
TTNET internet aboneliğim olmasına ve faturalarımı ödememe rağmen uzun süredir bağlantıda ciddi kopmalar yaşıyorum. Baze...n 5 dakikada bir, bazen saatte bir olacak şekilde internetim sürekli gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnterneti İzmir Çiğli Yenimahalle Öğretmen E*** S***** Ay
