Online İşlemlere Giriş Yapamama Ve Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom online işlemler uygulamasına hattıma tanımlı numara üzerinden 6 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde sisteme giremiyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, benden evrakmobilturktelekom.com.tr adresine hatla ilgili belgelerin fotoğraflarını göndermemi istediler. Buna rağmen hala online işlemlere giriş yapma sorunumu çözemedim ve uzun süredir hattımı ve işlemlerimi uygulama üzerinden yönetemiyorum.

Online işlemler giriş sorunumun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve hattımın sorunsuz şekilde online işlemler üzerinden kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.