Togg T10X Araç Teslimatı 11 Gün Gecikti, Açıklama Ve İkame Araç Talebi

Togg T10X aracımı Antalya Güzeloba teslim noktasından 27 Temmuz’da tescil işlemleriyle birlikte teslim almam gerekirken, bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ aracı teslim alamadım. Aracımın adıma tescili ve güncellemesinin yapıldığı bildirildi, ancak teslimat noktasında güncelleme nedeniyle aracı teslim edemeyeceklerini söylüyorlar.

Bu süreçte hem Togg müşteri hizmetleriyle hem de teslimat noktasındaki yetkililerle defalarca görüştüm. Her seferinde yalnızca beklemem gerektiği söyleniyor, net bir süre, açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Uzun zamandır beklediğim aracımı bu kadar belirsiz bir şekilde teslim alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, aracımın bir an önce teslim edilmesini veya süreç netleşene kadar tarafıma ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum.