Online İşlemler Uygulamasında Çok Şanslı 5 GB Paketi Tanımlanamadı

Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 10 dakika önce hattıma “Çok Şanslı 5 GB” paketini tanımlatmak istedim. Uygulama üzerinden işlemi defalarca onaylamama rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Her seferinde işlem onaylanmış gibi görünmesine rağmen hatta herhangi bir paket yüklenmedi ve hattımdan da herhangi bir ücret kesilmedi.

İlgili “Çok Şanslı 5 GB” paketinin, onay verdiğim 505 779 09 05 numaralı Türk Telekom hattıma sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım bu sorunun sistemsel olarak kontrol edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak “Çok Şanslı 5 GB” paketimin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.