Online İşlemler Girişi İçin SMS Alınamıyor, Hızlı Çözüm Bekleniyor

Türk Telekom mobil hattım ile yaklaşık üç haftadır Online İşlemler’e giriş yapamıyorum. Giriş yapabilmek için 9520’ye SMS gönderiyorum ancak herhangi bir yanıt gelmiyor, sadece 9520’den SMS alamıyorum. Bu nedenle hattımla ilgili işlemlerimi Online İşlemler üzerinden gerçekleştiremiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve bana yardımcı olunmadı. Sorunun teknik detayını benim bilmem zaten mümkün değil, bu yüzden yetkili birimlerin devreye girerek problemin kaynağını tespit etmesini ve hattımın Online İşlemler’e giriş için gerekli SMS’leri sorunsuz alabilecek şekilde düzeltilmesini istiyorum.

Türk Telekom’un bu sorunu en kısa sürede inceleyip çözmesini ve SMS doğrulama sistemini düzgün çalışır hale getirmesini talep ediyorum.