to read complaints and reviews, or file yours.1
Online İptal Düğmesi Çalışmıyor, Hat İptali Gerçekleştirilemiyor
17 Ocak 16:22274
Türk Telekom iş telefonumun hat iptal işlemini yaklaşık iki aydır web sitesi üzerinden yapmaya çalışıyorum; ancak süreç son aşamada tıkanıyor. Online işlemler ekranında yer alan “Aboneliğimi İptal Et” tuşu hiç çalışmıyor, sanki tuşa herhangi bir görev atanmamış gibi tepki vermiyor ve bu nedenle iptal işlemini tamamlayamıyorum.
Hiçbir kanal üzerinden ekstra bir işlem yapmadan, yasal hakkım olan iptal talebimi online kanaldan gerçekleştirmek istiyorum; ancak teknik bir sorun nedeniyle bu mümkün olmuyor. İlgili ekranın kontrol edilerek online iptal seçeneğinin çalışır hâle getirilmesini ve 2122759063 numaralı hattımın iptal işleminin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Mustafa
10 Şubat 12:34
Hiçbir şekilde kimse iletişim kurmuyor.
