to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom iş telefonumun hat iptal işlemini yaklaşık iki aydır web sitesi üzerinden yapmaya çalışıyorum; ancak süreç son aşamada tıkanıyor. Online işlemler ekranında yer alan “Aboneliğimi İptal Et” tuşu hiç çalışmıyor, sanki tuşa herhangi bir görev atanmamış gibi tepki vermiyor ve bu nedenle iptal işlemini tamamlayamıyorum.
Hiçbir kanal üzerinden ekstra bir işlem yapmadan, yasal hakkım olan iptal talebimi online kanaldan gerçekleştirmek istiyorum; ancak teknik bir sorun nedeniyle bu mümkün olmuyor. İlgili ekranın kontrol edilerek online iptal seçeneğinin çalışır hâle getirilmesini ve 2122759063 numaralı hattımın iptal işleminin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev telefonu hattımı iptal ettirmek istiyorum; ancak 3 gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Günlerdir iptal birimini arıyorum, sistemleri beni ilgili birime aktardığını söylüyor fakat uzun süre hatta bekletilip asla bağlanamıyorum. Bu süreçte açıkça oyalanıyor ve mağdur ediliyorum....
Türk Telekom hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye yönlendiriyorlar, bayi ise müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylüyor. Ayrıca sürekli teknik bir sorun olduğunu belirtiyorlar. Bu durum bir döngü haline geldi ve hat...
Türk Telekom abonesi olarak son 3 aydır faturalarımın normalin iki katı geldiğini fark ettim. Geçen ay iptal işlemi yapıldı ancak sorun devam ediyor. Abone olmadığım bir hizmet için abonelik oluşturulmuş ve iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Türk Telekom'da müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bi...
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Ürün İptali Yapılmıyor! Şikayet Metni: Türk Telekom’dan aldığım bir hizmeti iptal ettirmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 444 1 444 numaralı hattı defalarca aramama rağmen telesekreter sürekli mobil uygulamaya yönl...
Yorumlar