to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Kasım 2025 faturamda, bilgim ve onayım olmadan Playweez adlı bir servise abonelik yapılmış ve faturama 256 TL yansıtılmıştır. Bu servise hiçbir şekilde abone olmadım, ayrıca tarafıma herhangi bir onay mesajı da gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, onların da böyle bir onay mesajı kaydı olmadığını kabul etmelerine rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Bu üyeliğin kim tarafından ve nasıl başlatıldığının açıklanmasını, Playweez aboneliğimin iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan 256 TL’nin iadesini talep ediyorum. Hattım Ankara Keçiören’de kayıtlıdır.
04.11.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Türk Telekom hattıma playweez servisi aboneliği başlatılmış ve hattımdan 239 TL ücret kesilmiştir. Durumu fark ettiğimde hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettim. Ancak, müşteri hizmetlerinden bana aboneliğin mesaj yoluyla...
07.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Playweez servisine abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Hiçbir şekilde başvuru yapmadığım bu abonelik, 05*******26 numaralı Türk Telekom hattıma Ekim 2025 faturasında 239 TL olarak yansıtıldı. Durumu fark ettiğimde, Türk Telekom tarafından veri...
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez adlı servise bilgim ve onayım dışında abonelik başlatılmıştır. Son 4 aydır faturama aylık olarak 300-500 TL civ...
2 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir işlem yapmamama rağmen Playweez isimli bir servise isteğim dışında abonelik başlatılmış ve hattıma 3 kez olmak üzere toplam 196,1 TL ücret yansıtılmıştır. Faturamın beklediğimden yüksek gelmesi üzerine durumu fark ettim. Hattımın numarası 505 *******92’dir. Konu ile i...
Türk Telekom hattımı yeni çıkardım ve herhangi bir onayım ya da bilgim olmadan Playweez adlı bir servise abone yapılmışım. 15.08.2025 tarihinde hattım üzerinden 36,77 TL, 59,75 TL ve 99,58 TL olmak üzere toplamda üç farklı tutarda ücret kesintisi gerçekleşti. Aynı ücretler temmuz ayında da hattımdan...
Yorumlar