to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, bilgim ve onayım olmadan Jetders servisinin 1 yıllık abonelik ücreti olan 1011,50 TL, Eylül ayı Türk Telekom internet faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir başvuru veya abonelik işlemi yapmadım, bu konuda bana sadece bir SMS geldi ancak içinde herhangi bir link yoktu ve hattım Türk Telekom olduğu için böyle bir mesaj almam da mümkün görünmüyor.
Durumu fark eder etmez Jetders veya Türk Telekom ile iletişime geçmedim, çünkü tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Faturamı henüz ödemedim ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 7025474969. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
12 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında Türk Telekom evde internet hattım üzerinden jetders aboneliği başlatılmış. 13 Eylül’de durumu fark edip müşteri...
Ağustos ayına ait Türk Telekom fiber internet faturamda 2.597 TL fazla ücretlendirme yapıldı. İade ettiğim cihazın ücreti de faturama yansıtılmış. Hesap numaram: 7042365766. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mail atmamı istediler, gönd...
Türk Telekom'dan yanlışlıkla Jetders aboneliği yapmışım. Aboneliğimi iptal etmek için Nisan ayında gerekli telefonları aradım ve SMS'leri 5555'e gönderdim. Mesajda 'Jetders aboneliğiniz bulunmuyor' cevabını almama rağmen, hâlâ faturamda Jetders aboneliği olarak 99 TL ücret yansıtılmaktadır. Artık yo...
Geçen ay Türk Telekom uygulamasına giriş yaptığımda, doğrudan Jetders aboneliği sayfada karşıma çıktı ve ne olduğunu bile anlamadan elim yanlışlıkla onay tuşuna bastı. Faturama anında 100 TL eklenip Jetders aboneliği oluşturulmuş oldu. Bu durum, kullanıcılar için ek bir onay alınmadan para çekilebil...
Türk Telekom Online İşlemler üzerinden jetders aboneliği yanlışlıkla gerçekleştirildi. Hemen ardından hem aboneliğin kullanılmayacağını hem de yanlışlıkla yapıldığını belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde online işlemlerden yapılan aboneliklerin ücret iadesinin yapılmadığı sö...
Yorumlar