Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Finechange'de İade İşlemi Cevapsız, Ödeme Alınmadı

profile
18 Mart 04:32
19

Finechange adlı siteden 27 Şubat’ta sırt dekolteli simli mini bir elbise siparişi verdim, ürün 3 Mart’ta elime ulaştı. Sitede “iade var” ibaresi olduğu için içim rahat bir şekilde alışveriş yaptım. Ürünü beğenmeyince iade etmek istedim ancak sadece “değişim” bahanesiyle işlem yapmak istediler, yine de sorun çıkarmamak için kabul ettim.

WhatsApp üzerinden yazdığımda bana bir değişim kargo numarası verdiler, daha sonra tekrar yazdığımda hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yazdığım mesajlar yanıtsız kaldı, aradığım numaralara ulaşamadım, sitede yer alan iletişim numaraları da kapalıydı. Bunun üzerine 10 Mart’ta Aras Kargo ile ürünü iade olarak geri gönderdim. Kargonun içinde ve sitede IBAN bilgim açıkça yazdığı halde bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Toplamda 850 TL (kargo ücreti dahil) ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve siparişime ait 2136154551721 numaralı kayıt bulunmaktadır. Ne para iadesi yapılıyor ne de doğru düzgün muhatap bulunabiliyor. Ben ödediğim tutarın tamamının, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Takip Bilgisi Almama Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Gülşen
12 Mart 11:35
487

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Firma Cevap Vermiyor

profile
Gozdeisil
27 Şubat 12:01
829
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Firma Cevap Vermiyor
siparisim-teslim-edilmedi-ve-firma-cevap-vermiyor-4.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ve-firma-cevap-vermiyor-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ve-firma-cevap-vermiyor-1.jpg

Kargo Takibi Yok Ve Acil Teslimat İstiyorum

profile
16 Mart 17:06
73

Finechange Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
17 Mart 02:38
16
Benzer Şikayet Yaz