Türk Telekom caps paketi

Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan “caps paketi” isimli bir abonelik servisi tanımlanmış ve bu paket yalnızc...a Şubat faturama 105 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmediğim ve aktif olarak talep etmediğim bir servis için ücretlendirilmiş olmak beni mağdur...

Türk Telekom caps paket servisi benim çocuğumun elli değmiş ve ben bunu uzun sure sonra gördüm ve ben şu an iptal edemiy...orum. Lütfen bana yardımcı olur musunuz? Benim faturam çok yüksek gelmiş. Caps paket uygulamasında. Müşteri hizmetleriyle konuşmak istiyorum.

Şikayetim, 9222 servisi ile ilgili. 9222'den mesaj gelmiş hattıma; ancak çok fazla bilgilendirme ve reklam mesajı geldiğ...i için mesajlarımı sık kontrol etmiyorum. 'Caps' paketi 10 gün ücretsiz hattıma tanımlanmış, 10 gün sonunda hizmet alımına devam etmek istemiyorsam 9222'ye 'iptal' yazıp göndermem ...

Türk Telekom hattımla İnternette gezinirken yanlışlıkla tıkladığım bir link yüzünden istemim dışında Sporx "Türkiye'den ...Spor" servisine ve Mobilfun "Caps Paketi" servisine üye yapılmışım. Bir haber sitesinde tıkladığım link sonrası, benden onay alınmadan böylesi paketlere üye yapılmam yasal olarak ...