Onayım Olmadan Weedz Ücretleri Faturama Yansıtıldı, İade Ve İptal Talebim Var

Türk Telekom mobil hattıma, onay vermediğim Weedz uygulaması ile ilgili olarak 20.12.2025 tarihli faturama üç kez ücret yansıtıldığını fark ettim. Weedz uygulamasına herhangi bir şekilde abonelik veya üyelik başlatmadığım, onay vermediğim halde bu tutarların faturama eklenmiş olmasını kabul etmiyorum. Şikayetime eklediğim fatura görüntüsünde de bu ücretler açıkça görülmektedir.

Bu işlemle ilgili ne Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ne de Weedz ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Ancak hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında ücretlendirme yapılması beni rahatsız ettiği için konunun incelenmesini istiyorum.

Türk Telekom’dan, faturama yansıtılan Weedz kaynaklı tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinde varsa bu uygulamaya ait abonelik ya da üyeliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra onayım olmadan bu tür ücretlerin hattıma kesinlikle yansıtılmamasını istiyorum.