to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Tivibu Evde İnternet için taahhüdümün bitimine üç ay kala iki ya da üç kez arandım ve taahhüt yenilemek istemediğimi belirttim. Taahhüdümün sonlanma günü 4 Temmuz'du. Arayıp iptal ettirmek istediğimde, iki ay daha yenilendiğini söylediler. Neyse dedik, iki ay sonra iptal edeceğiz. Bugün, 17 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom'dan 11 tane mesaj aldım ve taahhüdümü Ocak 2027'ye kadar aylık 1.036₺ olarak yenilemişler. Müşteri hizmetlerine bağlandım ve Bayrampaşa Esenler şubesinden (Kağıthane'de yaşıyorum) taahhüdümün yenilendiğini öğrendim. Şikayet kaydı oluşturdum, eğer sonuç alamazsam savcılığa başvuracağım ve Türk Telekom'u şikayet edeceğim. Ayrıca bu internet hizmetini iptal etmek istedim çünkü ayın bir haftası internet kesiliyor ve fibere geçmemize rağmen internet hızı çok yavaş.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Eylül 2025 tarihinde beni arayarak taahhüt yenileme teklifinde bulundular, ancak ben bu teklifi kesinlikle kabul etmedim. 19 Eylül 2025’te tesadüfen müşteri hizmetlerini aradığımda, aboneliğimin ofisten, benim bilgim ve ...
Türk Telekom Evde internet için taahhüdüm Bitmesine yakın müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. 1 hafta içerisinde farklı 3-4 müşteri hizmetleri ile tarife fiyatları için bilgi aldım her aradığımda 50-100 TL üzerine koyup Farklı bir tutar söylediler. Şu an ki kullandığım fiyat ile söyledikleri fi...
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim kapsamında 2024 Nisan ayında hem ev internetim hem de Tivibu paketimin taahhüdü sona erdi. Sadece internet paketim yenilendi, Tivibu için ise herhangi bir yenileme veya taahhüt işlemi yapılmadı. Buna rağmen, yaklaşık 1,5 yıl boyunca Tivibu hizmeti için her ay 215 TL...
2 yıllık Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitişi 14/10/2024 olup müşteri hizmetleri tarafından Eylül ayı içerisinde aranarak tarafıma 15 ay taahhütlü aylık 349 TL olarak kampanya sunuldu ve mesai saatleri içerisinde olduğum için şu an için değerlendirmek istemediğimi ifade etti...
Türk Telekom internet ve Tivibu ile ilgili yaklaşık iki iki buçuk ay önce hız yükseltme ile sözleşmemi yeniledim. Hızımın 47 megabit'e kadar uygun olduğunu söyleyip 35'e çıkardık, zannedersem 21 ya da 27 idi. Bunun ardından yayınlarımda donmalar meydana geldi. Şikayet için aradım ve sonunda 'düzeltt...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.209 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 703 
Ev Telefonu 981 
Fatura 32.627 
Faturalı Paketler 3.413 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 865 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 303 
Hat İptali 892 
Hat Taşıma 6.198 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.063 
İnternet 97.019 
Kampanya 1.607 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 956 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.344 
Modem 5.048 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.285 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.359 
Sim 2.634 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.709 
Taahhüt 7.900 
Tarife Değişikliği 1.499 Tivibu 2.954 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar